Termos e Condições

Atlantis Termos e Condições para Reservas de Convidados em Eventos

Aviso importante aos hóspedes

AO EFETUAR SUA RESERVA E REALIZAR O PAGAMENTO DE SUAS FÉRIAS OU CRUZEIRO, VOCÊ CONCORDA EM CUMPRIR ESTE ACORDO DE TERMOS E CONDIÇÕES DE RESERVA DE HÓSPEDES DA ATLANTIS EVENTS, INC. (“ATLANTIS”) (ESTE “CONTRATO”) E RECONHECE QUE ACEITA, EM SEU NOME E EM NOME DE TODAS AS OUTRAS PESSOAS QUE VIAJAM NO ÂMBITO DA SUA RESERVA, TODOS OS TERMOS E CONDIÇÕES AQUI ESTABELECIDOS.

ESTE CONTRATO CONTÉM LIMITAÇÕES IMPORTANTES AOS DIREITOS DOS HÓSPEDES; PORTANTO, É IMPORTANTE QUE VOCÊ LEIA ATENTAMENTE TODOS OS TERMOS DESTE CONTRATO, QUE LIMITAM NOSSA RESPONSABILIDADE E SEU DIREITO DE AJUAR AÇÃO JUDICIAL, E QUE O GUARDE PARA CONSULTA FUTURA.

ESTE CONTRATO EXIGE O RECURSO À ARBITRAGEM PARA DETERMINADAS CONTROVÉRSIAS E RENUNCIA A QUALQUER DIREITO A JULGAMENTO POR JÚRI PARA RESOLVER ESSAS CONTROVÉRSIAS. LEIA A SEÇÃO 11 ABAIXO.

ESTE CONTRATO CONTÉM UMA RENÚNCIA E AUTORIZAÇÃO PARA O USO DE SUA IMAGEM, NOME, VOZ E SEMELHANÇA NO PARÁGRAFO 10.

Políticas da companhia de cruzeiros ou do fornecedor relativas a bilhetes de embarque e hóspedes; limitações estritas à responsabilidade da Atlantis

Você reconhece e concorda, por meio deste, que as companhias aéreas, empresas de cruzeiros, hotéis, operadoras de resorts, empresas de transporte, operadoras de turismo e outros fornecedores que prestam serviços (coletivamente, os “Fornecedores” ou “Fornecedor”) têm controle total e exclusivo sobre a embarcação, o avião, o hotel ou o resort onde suas férias com a Atlantis serão realizadas; que o Fornecedor, e não Atlantis, é responsável por prestar todos os serviços a você dentro dessa embarcação, aeronave, hotel ou resort e que, portanto, o Fornecedor, e não Atlantis, será o único responsável por toda e qualquer responsabilidade, perda, despesa, dano ou reclamação decorrente de ou relacionada a qualquer ato, conduta ou omissão que ocorra enquanto você estiver a bordo da embarcação ou da aeronave, ou dentro do hotel ou resort. Atlantis, na qualidade de fretador, não possui tal controle nem capacidade de lhe prestar tais serviços e, como tal, não terá qualquer responsabilidade pelos atos e omissões dos Fornecedores.

Você reconhece e concorda, por meio deste, que, além dos termos e condições deste Contrato, estará sujeito ao contrato de bilhete de passageiro e aos termos e condições gerais do programa e da política de hóspedes do Fornecedor, bem como a outras políticas, termos e condições do Fornecedor (o “Bilhete”). O Bilhete e todas as suas definições, termos e condições são incorporados ao presente Contrato por meio de referência.

Por meio deste, você concorda em isentar o site Atlantis de qualquer responsabilidade e em assumir o risco exclusivo por qualquer atraso, reclamação, responsabilidade, perda ou acidente ocasionado por culpa ou negligência de qualquer fornecedor ou de outra pessoa ou empresa encarregada de tal serviço.

Ao efetuar sua reserva e concordar em utilizar os serviços do site Atlantis e do Fornecedor, você concorda que nem o site Atlantis , nem o Fornecedor, nem suas respectivas afiliadas, agentes, mandantes, funcionários ou representantes sejam responsáveis por qualquer perda, lesão ou dano a você ou aos seus pertences, ou de qualquer outra forma relacionada a acomodações, transporte ou cruzeiros, nem por cancelamentos de viagem, atrasos, alterações no itinerário ou horário, ou outros serviços, independentemente de resultarem direta ou indiretamente de qualquer ocorrência fora de seu controle, incluindo, sem limitação, força maior, avaria da embarcação, hostilidades, bloqueios, conflitos trabalhistas, greves a bordo ou em terra, guerra, incêndio, colisão, apreensão, ordem ou restrição por parte de autoridades governamentais ou de terceiros, atos de terrorismo, distúrbios civis, condições climáticas e considerações de segurança da embarcação, ou outras circunstâncias.

No caso de interrupção, alterações, atrasos ou cancelamento de sua viagem pelo site Atlantis por qualquer motivo, ou no caso de inadimplência, real ou alegada, de qualquer natureza por parte do site Atlantis ou do Fornecedor, ou caso você alegue que o site Atlantis ou o Fornecedor, por qualquer motivo, tenha deixado de cumprir suas respectivas obrigações para com você, a única responsabilidade do site Atlantis e do Fornecedor perante você será a de reembolsar todos os valores por você pagos até o momento relativos a todas as obrigações não cumpridas até então ou das quais você ainda não tenha recebido benefício.

Atlantis e o Fornecedor não será responsável perante você por quaisquer outros custos por você incorridos, incluindo, entre outros, despesas de viagem e outros custos por você incorridos na preparação ou antecipação de sua viagem, nem por quaisquer outros danos indiretos decorrentes de, ou em consequência de, tal cancelamento.

Todas as providências de viagem tomadas para você ou por você, relativas a transporte aéreo, excursões em terra, passeios terrestres, transporte terrestre, hotéis, restaurantes e outras atividades ou serviços semelhantes, são feitas exclusivamente para sua conveniência e são de sua exclusiva responsabilidade. Os prestadores desses serviços são prestadores de serviços independentes e não atuam como agentes ou representantes da Atlantis ou do Fornecedor. Em hipótese alguma a Atlantis ou o Fornecedor serão responsáveis por qualquer acidente, lesão ou dano a você que ocorra fora da embarcação, do hotel ou do resort como resultado de quaisquer atos, omissões ou negligência de terceiros ou prestadores de serviços independentes.

O Fornecedor não será, em hipótese alguma, responsável perante você por quaisquer contratos ou acordos entre você e Atlantis decorrentes de sua solicitação de devolução de quaisquer valores cobrados por Atlantis relativos ao cruzeiro ou à sua viagem ou férias em Atlantis , e você concorda, por meio deste, em recorrer exclusivamente a Atlantis para receber tais valores.

Acessibilidade para todos – Conformidade com a Lei dos Americanos com Deficiência (ADA): Formulário de Necessidades Especiais do Hóspede

Atlantis está empenhado em proporcionar a todos os seus hóspedes férias inigualáveis e não discrimina com base em deficiência. O Atlantis cumpre a Lei dos Americanos com Deficiência (“ADA”). O Atlantis implementou sua Política de Acessibilidade da ADA para garantir que seus hóspedes tenham a melhor experiência de férias possível e para atender da melhor forma às suas necessidades especiais.

Para que a Atlantis e os fornecedores tenham tempo suficiente para atender às suas necessidades, caso você tenha necessidades especiais ou necessite de cuidados médicos especiais, equipamentos ou acomodações especiais, um intérprete de linguagem de sinais ou animal de serviço, por favor, notifique Atlantis no momento da sua primeira reserva e, em qualquer caso, o mais tardar 60 dias antes do cruzeiro ou das férias; além disso, preencha e envie para Atlantis o Formulário de Necessidades Especiais do Hóspede, disponível mediante solicitação e no site Atlantis. Caso Atlantis não receba aviso prévio suficiente, Atlantis envidará esforços razoáveis para notificar e colaborar com os fornecedores a fim de disponibilizar as acomodações, equipamentos ou serviços solicitados, mas não podemos garantir que eles serão fornecidos. Embora Atlantis não exija informações sobre o tipo ou a gravidade de sua deficiência, quanto mais informações você puder compartilhar com Atlantis sobre suas necessidades específicas, e quanto mais cedo o fizer, melhor Atlantis poderá atendê-lo.

Atlantis conta com um Coordenador de Conformidade com a ADA (“Coordenador da ADA”) designado em sua equipe. Para obter mais informações, entre em contato com o Coordenador da ADA da Atlantispelo telefone (310) 859-8800 ou por e-mail: info@atlantisevents.com, ou peça ao seu agente de viagens para entrar em contato conosco.

Os passageiros reconhecem e compreendem que certos requisitos internacionais de segurança, normas de construção naval e/ou regulamentações aplicáveis relativas ao projeto, à construção ou à operação da embarcação, do resort ou do transporte podem restringir o acesso a instalações ou atividades por parte de pessoas com deficiências de mobilidade, comunicação ou outras deficiências, ou com necessidades especiais.

Como são os Fornecedores, e não a Atlantis , que detêm o controle total e completo da embarcação, hotel ou resort onde você passará suas férias, Atlantis transmitirá suas necessidades especiais aos Fornecedores e ao coordenador da ADA, e, na medida em que Atlantis for razoavelmente capaz de fazê-lo, facilitará a resolução entre os hóspedes e os Fornecedores quanto aos pedidos de acomodação dos hóspedes, ficando entendido que é o Fornecedor, e não Atlantis , quem é responsável por atender às necessidades especiais na embarcação do Fornecedor ou no hotel ou resort, e que resorts, hotéis e instalações localizados fora dos Estados Unidos podem não dispor de instalações acessíveis ou estar equipados de outra forma para atender às solicitações de adaptação de um hóspede.

São os Fornecedores, e não a Atlantis , que determinam se um hóspede pode levar animais de serviço a bordo da Embarcação, ao hotel ou ao resort. A Atlantis comunicará aos Fornecedores o pedido de um hóspede para levar um animal de serviço e envidará todos os esforços para facilitar a resolução de tais pedidos entre os hóspedes e os Fornecedores da Atlantis. O passageiro concorda em assumir a responsabilidade e reembolsar a Atlantis e os Fornecedores por qualquer perda, dano ou despesa de qualquer natureza relacionada à presença de qualquer animal de serviço levado a bordo da Embarcação, ao resort ou ao meio de transporte.

Depósitos e cronograma de pagamentos

Existem três formas de pagar por férias com o pacote “ Atlantis ”, e você pode escolher as condições que preferir. Observe que cada plano possui regras específicas de reembolso e multas por cancelamento, e as condições mais restritivas serão aplicadas caso você altere as condições após a seleção.

Opção 1: Depósitos padrão e pagamento final
Este plano oferece um depósito inicial e até duas parcelas posteriores, dependendo da data em que você fizer sua reserva, com o saldo final a ser pago 90 dias antes da partida. O cronograma de pagamentos é o seguinte:

Depósito de 25% a ser pago no momento da reserva, se for com mais de 181 dias de antecedência da data de partida.
Segundo depósito de 25% a ser pago 180 dias antes da data de partida
Saldo restante a ser pago 90 dias antes da data de partida

Se uma reserva for feita dentro do prazo de 180 ou 90 dias, os depósitos iniciais também deverão ser pagos no momento da reserva.

Opção 2: Plano de parcelamento mensal sem juros
Este plano permite que os hóspedes parcelem os pagamentos ao longo de um determinado período, que serão cobrados automaticamente no seu cartão de crédito aprovado, com um depósito inicial baixo. Observe que, neste plano, o depósito não é reembolsável caso a reserva seja cancelada ou haja atrasos nos pagamentos. Não há cobrança adicional pelo plano de parcelamento mensal.
Veja como funciona o plano.

Depósito não reembolsável de US$ 200 a ser pago no momento da reserva
Pagamentos em parcelas mensais iguais, com vencimento até 60 dias antes da partida

Os pagamentos mensais devem ser efetuados no primeiro dia de cada mês, devendo o pagamento final ser feito 60 dias antes da partida, independentemente da data do mês.

No momento da reserva, você poderá verificar qual é o valor da parcela mensal e quantas parcelas serão necessárias. As parcelas mensais são cobradas automaticamente no seu cartão de crédito, mas é de sua responsabilidade notificar Atlantis caso deseje alterar a forma de pagamento ou caso o cartão inicialmente cadastrado não seja mais válido. Observe que, caso você deixe de efetuar uma parcela mensal, serão cobradas multas adicionais aos valores das parcelas.

Opção 3: Pagamento integral
Você pode pagar o valor total da sua reserva no momento da reserva. Certas categorias de suítes e tarifas promocionais exigem o pagamento integral no momento da reserva. Em alguns casos, também podemos oferecer incentivos para o pagamento integral.

Em todos os casos, é necessário efetuar o pagamento de um depósito junto com a sua reserva para confirmar sua vaga em qualquer programa. Se você estiver pagando com cartão de crédito, os pagamentos serão cobrados automaticamente no cartão de crédito aprovado, conforme indicado, a menos que a Atlantis seja notificada com pelo menos 5 dias úteis de antecedência em relação à data de vencimento do pagamento. Caso você esteja pagando com cheque ou transferência bancária, certifique-se de que seu pagamento seja recebido até a data exigida; caso contrário, sua reserva estará sujeita a cancelamento sem que haja necessidade de aviso prévio por parte de Atlantis . A falta de pagamento dentro do prazo de qualquer reserva resultará no cancelamento da mesma sem aviso prévio, e todos os valores pagos até o momento serão retidos por Atlantis , de acordo com as políticas de cancelamento de Atlantis.

Uma taxa de 5% do valor total cobrado será aplicada a qualquer alteração na forma de pagamento após o pagamento do depósito.

Algumas categorias e/ou tarifas promocionais podem ter condições de pagamento mais restritivas, o que será indicado na confirmação individual.

Documentos de viagem, passaportes e comprovante de cidadania; Alfândega

Todos os passaportes, vistos e outros documentos de viagem necessários para o embarque e desembarque, em todos os portos de escala, ou de outra forma exigidos para a entrada em todos os países, são de sua exclusiva responsabilidade. É de sua exclusiva responsabilidade identificar e obter todos os documentos de viagem exigidos e tê-los à disposição quando necessário. Esses documentos de viagem válidos e adequados, tais como passaporte, visto, certificado de vacinação e documentos legais da família, são exigidos para o embarque em embarcações e para a entrada e/ou reentrada em um país. Os hóspedes que não possuírem a documentação adequada poderão ser impedidos de embarcar em seu voo ou embarcação, ou de entrar em um país, e poderão estar sujeitos a multas. Não serão concedidos reembolsos a pessoas que não apresentarem os documentos de viagem adequados. Todas as viagens internacionais geralmente exigem um passaporte válido. Podem ser necessários vistos, dependendo do destino. Cidadãos de países que não sejam os EUA devem entrar em contato com uma embaixada ou consulado do país de destino para obter informações sobre os requisitos específicos de entrada.

Atlantis não se responsabiliza por quaisquer atrasos que você possa enfrentar devido a documentos de viagem incompletos ou incorretos, nem Atlantis ou os fornecedores assumirão qualquer responsabilidade a esse respeito. Caso você não possua documentação válida, terá o embarque ou a entrada negados e não terá direito a qualquer reembolso. É de sua exclusiva responsabilidade o cumprimento integral de todas as normas alfandegárias e de todas as leis locais e nacionais.

Registro em companhias de cruzeiros e emissão de bilhetes

Na maioria das viagens de férias, você deverá se cadastrar junto à empresa de cruzeiros ou a outro fornecedor aproximadamente 4 semanas antes da partida, para que seja possível baixar seus documentos de viagem, etiquetas de bagagem, bilhete de passageiro e outras informações essenciais para a viagem.

O texto completo das informações essenciais necessárias para a viagem também é normalmente publicado no site da Atlantis (www.atlantisevents.com) aproximadamente 4 semanas antes da partida. Você receberá seus documentos de viagem por meio eletrônico, a menos que o Fornecedor costume fornecer documentos em papel. Nesses casos, os documentos serão enviados pelo correio normal dos EUA aproximadamente duas semanas antes da partida para todos os endereços nos Estados Unidos. Não serão enviados documentos em papel para endereços fora dos Estados Unidos.

Sua responsabilidade por danos causados por você

Você será responsável e deverá reembolsar a Atlantis e os Fornecedores por qualquer dano à Embarcação, ao Transporte, ao hotel, ao resort ou a qualquer propriedade da Atlantis ou dos Fornecedores causado direta ou indiretamente, no todo ou em parte, por qualquer ato ou omissão dolosa ou negligente de sua parte; e você deverá, além disso, indenizar Atlantis e os Fornecedores, bem como todos e cada um de seus agentes e funcionários, por toda e qualquer responsabilidade que Atlantis e os Fornecedores possam incorrer perante qualquer pessoa, empresa ou governo por qualquer lesão corporal, morte ou dano à propriedade causado, direta ou indiretamente, no todo ou em parte, por qualquer ato ou omissão dolosa ou negligente de sua parte. Você será responsável perante Atlantis e os Fornecedores por quaisquer multas ou penalidades impostas a Atlantis ou aos Fornecedores por quaisquer autoridades governamentais devido ao seu descumprimento ou inobservância das leis ou regulamentos governamentais locais, incluindo requisitos relacionados à imigração, alfândega, crimes ou impostos especiais de consumo.

Atlantis e o direito do fornecedor de recusar o transporte ou a reserva

Atlantis e os Fornecedores poderão recusar-se a transportar qualquer hóspede e poderão retirar qualquer hóspede da Embarcação, do meio de transporte, do hotel ou do resort a qualquer momento, por qualquer um dos seguintes motivos: (i) sempre que tal ação for necessária para cumprir quaisquer regulamentos, diretrizes ou instruções governamentais; (ii) quando um hóspede se recusar a permitir a revista de sua pessoa ou de seus pertences em busca de explosivos, armas, materiais perigosos ou outros itens roubados, ilegais ou proibidos; (iii) quando um passageiro se recusar, mediante solicitação, a apresentar identificação válida ou os documentos de viagem exigidos; ou (iv) por descumprimento das regras e procedimentos do Fornecedor ou do site Atlantis, incluindo, por exemplo, a política de bilhetes ou de conduta do passageiro do Fornecedor, ou as políticas do Fornecedor contra a confraternização com a tripulação; ou (v) quando a embarcação do passageiro for negada pelo Fornecedor de acordo com sua política de recusa de transporte; ou (vi) quando um passageiro . A política de conduta dos passageiros e a política de recusa de transporte do Fornecedor estão disponíveis no site do Fornecedor. Para facilitar a capacidade da Atlantise do Fornecedor de continuar a oferecer cruzeiros e férias seguras e agradáveis aos nossos passageiros, a Atlantis e os Fornecedores reservam-se o direito de recusar um pedido de reserva de um indivíduo ou grupo e de cancelar uma reserva existente por qualquer motivo.

Você compreende e concorda que o site Atlantis e os fornecedores adotam uma política de tolerância zero em relação a drogas ou atividades ilegais e que denunciarão tais atividades às autoridades competentes.

Política de cancelamento e transferência; alterações no itinerário ou nos detalhes das férias; casos de força maior

Caso um fornecedor da Atlantis ou Atlantis seja obrigado a cancelar ou realizar uma alteração significativa (como mudança de resort, hotel ou embarcação, data de partida ou retorno, cidade de partida ou destino) em um cruzeiro, férias ou excursão devido a circunstâncias fora de seu controle normal, tais como as indicadas na lista não exaustiva a seguir, força maior, avaria da embarcação ou avarias ou danos ao casco, maquinário e equipamentos, impossibilidade de garantir ou falha no fornecimento de suprimentos, incluindo combustível, requisição da embarcação ou outras circunstâncias fora do controle do fornecedor (incluindo, mas não se limitando a, uma alteração na distribuição da frota do fornecedor causada por qualquer um dos eventos acima mencionados), guerra, agitação civil ou política, hostilidades, bloqueios, conflitos trabalhistas, greves — incluindo greves a bordo, em terra ou em um resort —, restrições impostas por governantes ou príncipes, incêndio, colisão, orientações de seguradoras, apreensão, ordem ou restrição por parte de autoridades governamentais ou de terceiros, atos de terrorismo, comoções civis, catástrofes, epidemias, pandemias, vírus ou doenças (“Eventos de Força Maior”); Atlantis tentará notificá-lo o mais rápido possível. A única responsabilidade da Atlantis em decorrência de um Evento de Força Maior será, dependendo das políticas de reembolso do Fornecedor, oferecer um crédito a ser aplicado em futuras férias da Atlantis ou um reembolso de todas as quantias pagas até então à Atlantis por todas as obrigações não cumpridas até o momento ou das quais o hóspede não tenha usufruído.

Os itinerários dos navios de cruzeiro estão sempre sujeitos a alterações sem aviso prévio, e quaisquer alterações, exceto nos pontos de embarque, não serão consideradas uma mudança significativa. Nem o Fornecedor nem Atlantis serão responsáveis por qualquer descumprimento dos horários de chegada e partida publicados para qualquer um de seus portos de escala.

Atlantis reserva-se o direito de (1) cancelar o cruzeiro, as férias ou a excursão a qualquer momento antes da partida e reembolsar integralmente todos os valores, dando assim cumprimento total às suas obrigações, e (2) recusar-se a aceitar ou manter qualquer pessoa como participante da excursão.

A atribuição das cabines está sujeita a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio, por motivos operacionais, sempre em uma categoria equivalente ou superior, sem custo adicional. Na rara eventualidade de a Atlantis não poder oferecer a categoria reservada, será oferecida a você a opção de um reembolso total do seu pacote de férias ou o dobro da diferença de preço entre a categoria originalmente reservada e a nova categoria.

Caso sua reserva seja cancelada, creditada ou transferida para uma viagem diferente, os reembolsos do valor total do pacote estarão sujeitos a uma taxa de cancelamento, de acordo com a tabela a seguir:

As multas marcadas com um asterisco (*) serão dispensadas se todos os pagamentos em aberto forem transferidos integralmente para outras férias. O depósito inicial para hóspedes que optarem pelo Plano de Pagamento Mensal “ Atlantis ” não é reembolsável nem transferível, independentemente das multas acima mencionadas.

A data de partida, conforme definida acima, é a data efetiva em que sua partida estava originalmente programada, independentemente da data de partida do grupo.

Algumas categorias e tarifas promocionais podem ter políticas de cancelamento mais restritivas, e essas políticas são indicadas na confirmação individual no momento da reserva.

O cancelamento por parte do hóspede após o início de um cruzeiro ou de férias, o desembarque antecipado do hóspede por qualquer motivo, inclusive em conformidade com qualquer disposição deste Contrato, ou o “no-show” não darão direito a reembolso, crédito, indenização ou qualquer responsabilidade por parte da Atlantis e estarão sujeitos às restrições governamentais, legais e do Fornecedor relativas a tais ações.

TAXAS DE SERVIÇO

Serão cobradas taxas adicionais para determinados serviços e condições, conforme segue:

Taxa de devolução de pagamento: US$ 50
Taxa de comprovante de transferência bancária: US$ 25
Taxa de processamento manual de pagamento mensal: US$ 50
Taxa de alteração de nome: US$ 250 (US$ 150 para reservas feitas antes de 27 de abril de 2024)

Alterações de nome serão permitidas até 21 dias antes da partida, no caso de cruzeiros, e até 7 dias antes da partida, no caso de resorts. Todas as alterações de nome devem ser feitas por escrito, e a nova reserva será cobrada de acordo com a tarifa publicada no momento da solicitação de alteração de nome.

Será cobrada uma taxa de 5% do valor total pago para alterar a forma de pagamento em depósitos ou pagamentos já realizados.

SEGURO DE VIAGEM E CANCELAMENTO DE VIAGEM

Atlantis recomenda enfaticamente que você adquira um seguro de viagem e/ou um seguro de cancelamento de viagem, oferecidos pelo site Atlantis por meio de diversas seguradoras. Muitas apólices oferecem isenções importantes para condições pré-existentes, caso sejam adquiridas no momento da reserva ou próximo a ela. A cobertura do seguro de viagem oferece muitos benefícios, incluindo assistência médica de emergência, e pode proteger o seu investimento nas férias. Cada apólice varia em escopo, e é de sua responsabilidade prestar muita atenção à cobertura oferecida.

A seguradora responsável é a operadora individual, e não Atlantis; portanto, Atlantis não se responsabiliza pelas coberturas oferecidas, pelos serviços prestados ou pelos pedidos de indenização relativos a qualquer viagem segurada.

Ao aceitar estes termos e condições, você reconhece que lhe foi oferecido um seguro de viagem e cancelamento e compreende os riscos de não adquiri-lo, bem como os benefícios de adquiri-lo.

TERMO DE RENÚNCIA E AUTORIZAÇÃO PARA O USO DE IMAGEM, NOME, VOZ E SEMELHANÇA

Você compreende que a Atlantis contrata fotógrafos e equipes de filmagem que produzirão fotos, vídeos e materiais promocionais, publicitários e de divulgação para o site Atlantis durante suas férias e que, ao efetuar sua reserva, realizar o pagamento ao site Atlantis e ao embarcar na embarcação, entrar no avião, no hotel ou no resort onde suas férias com a Atlantis ocorrerão, você está consentindo voluntariamente com o uso de sua imagem, nome, voz e semelhança captados durante suas férias pelo site Atlantis e/ou por seus cessionários, licenciados, prestadores de serviços independentes, funcionários, sucessores ou entidades associadas (coletivamente, “Atlantis”). Você reconhece ainda, por meio deste, que, enquanto estiver a bordo da embarcação, do avião, no hotel ou no resort, concorda em ser fotografado e filmado e que sua voz possa ser gravada. Nada no presente documento obriga o site Atlantis a usar ou não usar minha imagem, nome, voz e semelhança.

Você concorda ainda que, em troca de Atlantis e do Fornecedor lhe concederem acesso à embarcação, avião, hotel ou resort onde suas férias Atlantis ocorrerão e pelo recebimento dos benefícios, serviços e comodidades fornecidos durante suas férias, você concede a Atlantis o direito pleno e irrestrito, em perpetuidade e em todo o universo, de utilizar sua fotografia, imagem, nome e semelhança em vídeo, e voz em qualquer mídia de qualquer tipo, atualmente conhecida ou que venha a ser criada no futuro, incluindo o direito de ceder e autorizar o uso de sua fotografia, imagem, nome e semelhança em vídeo para fins de promoção, publicidade ou quaisquer outros fins lícitos do site Atlantis, sem limitações, a critério exclusivo do site Atlantis, incluindo o direito de editar, combinar com outros materiais ou criar qualquer tipo de material derivado dos mesmos para fins comerciais, publicitários, de vendas, promocionais, de treinamento ou outros, sem remuneração a você. Todos os direitos sobre a propriedade intelectual criada a partir disso serão de propriedade de Atlantis. Você renuncia, ainda, por meio deste, a qualquer direito moral que lhe seja conferido pelas leis de qualquer país e renuncia aos direitos de organizar, adaptar, alterar, modificar, limitar ou negar o uso de sua fotografia, vídeo, imagem e voz.

Esta cessão e atribuição de direitos e autorização abrange todos os direitos previstos em qualquer lei, estatuto ou regulamento, atualmente conhecido ou que venha a ser elaborado no futuro, relativos ao uso dos materiais, direitos autorais ou marcas registradas e/ou qualquer outro direito de propriedade intelectual, legal ou equitativo, sobre o uso ou controle dos mesmos em qualquer parte do mundo. Você reconhece ter recebido contraprestação válida, justa e adequada por esta autorização.

Por meio deste, você concorda em isentar a Atlantis de toda e qualquer responsabilidade de qualquer natureza durante as filmagens, desde o momento da chegada e do check-in, passando pelo embarque inicial, em todas as áreas da embarcação, do avião, do hotel ou resort e em todos os portos e destinos, até o desembarque final, inclusive. Sua isenção de responsabilidade se estende a quaisquer reclamações e custos que possam surgir com base na concessão do uso de sua fotografia, vídeo, imagem e voz.

VOCÊ DECLARA TER LIDO ESTE TERMO DE RENÚNCIA E AUTORIZAÇÃO E COMPREENDER PLENAMENTE SEU CONTEÚDO. VOCÊ ESTÁ CIENTE DE QUE PODE PROCURAR O ACONSELHAMENTO DE UM ADVOGADO, MAS PODE RENUNCIAR A ESSE DIREITO. VOCÊ ESTÁ CIENTE DE QUE ESTE É UM TERMO DE RENÚNCIA, AUTORIZAÇÃO, RECONHECIMENTO E CESSÃO DOS SEUS DIREITOS SOBRE SUA IMAGEM, NOME, VOZ E SEMELHANÇA; COMPREENDE QUE ESTE É UM CONTRATO VINCULANTE E QUE VOCÊ CONCEDE OS DIREITOS ACIMA MENCIONADOS POR SUA PRÓPRIA VONTADE.

CASO NÃO DESEJE APARECER EM MATERIAIS PUBLICITÁRIOS FUTUROS, VOCÊ PODE REVOGAR ESTA AUTORIZAÇÃO POR ESCRITO ASSIM QUE CHEGAR OU A QUALQUER MOMENTO ANTES DE VOLTAR DO PROGRAMA. APÓS O SEU RETORNO, O DIREITO DE REVOGAR ESTA AUTORIZAÇÃO SERÁ PERMANENTEMENTE RENUNCIADO.

Prazo para apresentação de reclamações; Arbitragem vinculativa; Renúncia à ação coletiva

Qualquer disputa, reclamação ou controvérsia entre você e qualquer pessoa que viaje sob sua reserva e Atlantis , decorrente de ou relacionada a quaisquer reclamações, perdas, danos ou despesas relacionadas a, ou de alguma forma decorrentes de ou ligadas a este Contrato ou ao seu cruzeiro ou férias em Atlantis , ou a qualquer suposta violação, rescisão, execução, interpretação ou validade do mesmo, incluindo a determinação do escopo ou da aplicabilidade deste acordo de arbitragem, e qualquer reclamação por danos ou lesões corporais, doença ou morte, bem como qualquer suposta violação de direitos civis, discriminação, leis de defesa do consumidor, da Lei dos Americanos com Deficiência (Americans with Disabilities Act) ou de privacidade, será decidida por arbitragem no Condado de Los Angeles, Califórnia, perante um árbitro único, de acordo com as leis do Estado da Califórnia para contratos celebrados e a serem cumpridos neste Estado. A arbitragem será conduzida de acordo com as regras de arbitragem comercial da Associação Americana de Arbitragem (American Arbitration Association). O árbitro estará autorizado a conceder apenas as medidas de reparação previstas na lei ou na equidade que forem solicitadas pelas partes, ou por uma delas, e permitidas por lei. Em hipótese alguma a solicitação de arbitragem poderá ser feita após a data em que a instauração de um processo judicial ou equitativo com base na referida reclamação, controvérsia ou outras questões em questão fosse impedida pelo prazo de prescrição aplicável. O árbitro deverá rejeitar qualquer reclamação que não se baseie em uma solicitação apresentada dentro do prazo. A sentença arbitral poderá ser registrada em qualquer tribunal com jurisdição competente.

Na sentença arbitral, o árbitro deverá atribuir todos os custos da arbitragem (e da mediação, se for o caso), incluindo os honorários do árbitro e os honorários advocatícios razoáveis da parte vencedora, à parte que não obteve a vitória.

NÃO OBSTANTE QUALQUER DISPOSIÇÃO LEGAL DE QUALQUER ESTADO OU PAÍS EM SENSOS CONTRÁRIOS, NENHUMA SOLICITAÇÃO DE ARBITRAGEM (OU AÇÃO JUDICIAL, CASO A RECLAMAÇÃO NÃO ESTEJA SUJEITA A ESTA CLÁUSULA DE ARBITRAGEM) SERÁ ADMISSÍVEL CONTRA ATLANTIS POR LESÕES PESSOAIS, DOENÇA OU MORTE, DANOS OU VIOLAÇÃO DO PRESENTE CONTRATO POR PARTE DO USUÁRIO, A MENOS QUE UMA NOTIFICAÇÃO POR ESCRITO DA RECLAMAÇÃO, COM TODOS OS DETALHES, SEJA ENTREGUE À ATLANTIS EM SUA SEDE NO PRAZO DE SEIS (6) MESES A PARTIR DA DATA EM QUE OCORREU A LESÃO, DOENÇA, MORTE, DANO OU VIOLAÇÃO, E A SOLICITAÇÃO DE ARBITRAGEM (OU AÇÃO JUDICIAL, CASO A RECLAMAÇÃO NÃO SEJA ABRANGIDA POR ESTA CLÁUSULA DE ARBITRAGEM) SEJA INICIADA (PROJETADA) NO PRAZO DE UM (1) ANO A PARTIR DA DATA DE TAL LESÃO, DOENÇA, MORTE, DANO OU VIOLAÇÃO E QUE A CITAÇÃO SEJA EFETUADA NO PRAZO DE 120 DIAS APÓS A APRESENTAÇÃO.

O COMPROVANTE DO FORNECEDOR, E NÃO ESTE CONTRATO, REGERÁ QUALQUER CONFLITO ENTRE VOCÊ E O FORNECEDOR.

VOCÊ E CADA PESSOA QUE VIAJA NO ÂMBITO DA SUA RESERVA CONCORDAM, POR MEIO DESTE, QUE, SALVO CONFORME PREVISTO NA ÚLTIMA FRASE DESTE PARÁGRAFO, VOCÊ PODERÁ APRESENTAR RECLAMAÇÕES CONTRA ATLANTIS SOMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL. MESMO QUE A LEI APLICÁVEL PREVEJA O CONTRÁRIO, VOCÊ CONCORDA QUE QUALQUER ARBITRAGEM OU AÇÃO JUDICIAL CONTRA ATLANTIS, SERÁ CONDUZIDA POR VOCÊ INDIVIDUALMENTE E NÃO COMO MEMBRO DE QUALQUER CLASSE OU COMO PARTE DE UMA AÇÃO COLETIVA OU REPRESENTATIVA, E VOCÊ CONCORDA EXPRESSAMENTE EM RENUNCIAR A QUALQUER LEI QUE LHE CONCEDA O DIREITO DE PARTICIPAR DE UMA AÇÃO COLETIVA. CASO SUA RECLAMAÇÃO ESTEJA SUJEITA À ARBITRAGEM CONFORME PREVISTO NESTA SEÇÃO, O ÁRBITRO NÃO TERÁ AUTORIDADE PARA ARBITRAR RECLAMAÇÕES COM BASE EM UMA AÇÃO COLETIVA. VOCÊ CONCORDA QUE ESTA SEÇÃO NÃO SERÁ SEPARÁVEL, SOB NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA, DA CLÁUSULA DE ARBITRAGEM ESTABELECIDA NESTA SEÇÃO 10, E SE, POR QUALQUER MOTIVO, ESTA RENÚNCIA À AÇÃO COLETIVA FOR INAPLICÁVEL EM RELAÇÃO A QUALQUER RECLAMAÇÃO ESPECÍFICA, ENTÃO, E SOMENTE ENTÃO, TAL RECLAMAÇÃO NÃO ESTARÁ SUJEITA À ARBITRAGEM.

Lei aplicável; Foro competente

Este Contrato e sua relação com o site Atlantis serão interpretados de acordo com as leis do Estado da Califórnia aplicáveis a contratos celebrados e a serem cumpridos inteiramente na Califórnia. Por meio deste, você concorda e consente expressamente que qualquer ação judicial, arbitragem ou processo decorrente ou relacionado a este Contrato ou à sua relação com o site Atlantis seja instaurado por qualquer uma das partes no Condado de Los Angeles, Estado da Califórnia, Estados Unidos da América e, mediante a assinatura e entrega deste Contrato, você renuncia expressamente a qualquer objeção que possa ter, agora ou no futuro, quanto ao foro ou à jurisdição de qualquer ação, arbitragem, processo ou procedimento, e se submete irrevogavelmente, de forma geral e incondicional, à jurisdição de qualquer tribunal ou órgão no Condado de Los Angeles, Califórnia.

Honorários advocatícios

No caso de qualquer litígio ou arbitragem entre você e Atlantis decorrente deste Contrato ou da relação entre as partes por ele estabelecida, bem como de todas e quaisquer transações e documentos a ele relacionados, a parte vencedora, independentemente de tal litígio ou arbitragem chegar ou não a sentença ou decisão final, terá direito ao reembolso de todos os honorários advocatícios, custas e despesas incorridas em relação a tais ações judiciais.

Acordo Integral, Cessão

Este Contrato constitui o acordo integral entre você e Atlantis no que se refere ao objeto do presente documento e substitui quaisquer acordos, declarações, negociações ou entendimentos anteriores ou contemporâneos entre as partes que não estejam expressamente estabelecidos neste documento. A Atlantis poderá ceder, transferir ou alienar seus direitos decorrentes deste Contrato a qualquer controladora, subsidiária ou afiliada da Atlantis ou a qualquer outra pessoa, sem o seu consentimento ou aprovação prévia por escrito.

Revisado e em vigor desde 25/04/20