¡Prepárate para zarpar Atlantis con Atlantis !
Tus vacaciones empiezan mañana, ¡y estamos deseando verte y mostrarte todo lo que Atlantis Virgin tienen preparado mientras navegamos a bordo del fabuloso Scarlet Lady Venecia a Barcelona! Por favor, dedica un momento a leer este correo electrónico en su totalidad.
Por favor, respeta la hora de llegada que se te ha asignado en el puerto. El embarque comienza a las 13:30 h, y al realizar la inscripción se te asignó una hora de llegada concreta para gestionar adecuadamente el flujo de pasajeros en esta pequeña terminal. No hay espacio en la terminal y hay que subir varios escalones antes de subir al barco. Si llegas antes, tendrás que esperar fuera bajo el sol abrasador.
Si llegas a Trieste antes de las 13:30, puedes facturar tu equipaje y recorrer la ciudad hasta la hora que te hayan asignado. El centro de la ciudad está a muy poca distancia a pie de la terminal.
Y no te preocupes por reservar entradas para los espectáculos. Para ser justos con todos los huéspedes, abriremos las reservas para los espectáculos y los eventos a bordo a las 18:00 h. Más información al respecto a continuación.
Si aún no lo has hecho, descárgate nuestra Guía de vacaciones en crucero. En ella encontrarás toda la información sobre lo que te espera a bordo. Puedes descargar tu copia de la Guía de vacaciones aquí mismo:
Descarga la guía de vacaciones en crucero
Tómese un minuto para leer lo siguiente:
- Registrarse en la App Virgin Voyages
- Consejos importantes para la llegada
- Consejos para el primer día
- Mostrar información sobre las reservas
- Aviso sobre el alcohol
- Cambios en los amarres de Nápoles y Sorrento
Regístrate ahora en la Virgin Voyages :
Si aún no lo has hecho, regístrate hoy mismo en la Virgin Voyages , disponible para su descarga gratuita en la App Store de Apple o en la tienda de aplicaciones de Android.
Su número de reserva con Virgin Voyages es como sigue: %%vendorbooknum%%
Tenga en cuenta que el ID de reserva de Virgin es diferente de su número de confirmación de Atlantis . Cada habitación solo tiene un ID de Virgin.
A partir de ahí, tienes que configurar tu cuenta en la Virgin Voyages . Las instrucciones se encuentran en la aplicación. No puedes registrarte por Internet; todo se hace a través de la aplicación.
Ten en cuenta que el proceso de registro consta de seis pasos, pero cada uno solo lleva un minuto.
Consejos importantes para la llegada:
En primer lugar, el muelle abre a las 13:30 h y no se permite el embarque anticipado ni la llegada antes de esa hora. Como hemos indicado anteriormente, debes respetar la hora de facturación que se te haya asignado.
Saldremos del puerto de cruceros de Trieste, que está muy bien situado en el centro de la ciudad. Solo hay un puerto de cruceros, y la dirección exacta es:
Terminal de cruceros de Trieste / Stazione Marittima
Molo dei Bersaglieri, 3
El servicio de entrega de equipaje está disponible a partir de las 9:00 de la mañana, así que, si ya estás en la ciudad, puedes dejar tus maletas y hacer el check-in a la hora que se te haya asignado.
No hay zona de espera dentro de la terminal, por lo que se te pedirá que hagas cola fuera si llegas antes de la hora prevista. Gracias por tu comprensión.
Scarlet Lady a las 17:00 en punto, y debes estar en la terminal a más tardar a las 16:00.
En cuanto te hayas instalado, acércate a nuestra fiesta de despedida a las 17:30 h en la cubierta de la piscina. Te presentaremos a nuestro equipo y al reparto de «Happenings» con un pequeño brindis con champán.
Consejos para el primer día:
Unos 700 de vosotros os unís Atlantis primera vez, y estamos deseando daros la bienvenida a bordo. ¡Sabemos que todos nuestros huéspedes, tan experimentados y amables, os recibirán con los brazos abiertos! Aquí tenéis algunos consejos para que empecéis con buen pie:
- Cuando lleguéis al muelle, uno de los miembros Atlantis nuestro Atlantis os entregará a todos una pegatina que indica vuestro estatus. Llevadla con orgullo para que nuestros huéspedes más veteranos y nuestro equipo puedan daros la bienvenida a la familia y mostraros el lugar. ¡Es una forma estupenda de hacer nuevos amigos!
- Nuestro Atlantis estará a tu disposición en cualquier punto del barco para responder a tus preguntas y orientarte en todo momento. Todos llevamos Atlantis y siempre llevamos una tarjeta identificativa. No dudes en preguntarnos lo que quieras. ¡Para eso estamos aquí!
- Las comidas son el mejor momento para hacer nuevos amigos y formar parte de la Atlantis . Todos nuestros restaurantes cuentan con mesas compartidas, y te animamos a que aproveches ese momento para conocer a nuestros demás huéspedes. El Atlantis estará a tu disposición para ayudarte a encontrar sitio.
- En este mismo sentido, disfrutarás de una experiencia inmejorable si ves nuestros espectáculos anteriores y cenas después.
- El equipaje tarda en llegar el primer día. Mete en tu equipaje de mano todo lo que necesites. ¡Y asegúrate de llevar siempre contigo tus documentos de viaje y tu documento de identidad!
- ¡No intentes hacerlo todo! Tenemos preparadas muchas actividades variadas para ti, y es imposible hacerlo todo. Disfruta de cada momento y tómatelo con calma.
Información sobre reservas de espectáculos:
Una vez que embarques, podrás reservar entradas para todos los espectáculos y eventos de entretenimiento a través de la Virgin Voyages a partir de las 18:00 horas del miércoles. Se recomienda reservar, aunque no es obligatorio, para todos los espectáculos del Manor y del Red Room. La mayoría de nuestros artistas actúan tres veces durante el viaje, ¡así que tendrás muchas oportunidades de ver todo lo que quieras!
Hemos aumentado considerablemente el aforo tanto en el Red Room como en el Manor, superando los límites de capacidad de reserva de la aplicación. POR LO TANTO, recuerda la regla de oro de los espectáculos: «Agotado» solo significa que ya no hay reservas disponibles. Es muy probable que sigamos teniendo plazas para quienes acudan sin reserva previa en todos los espectáculos de ambos locales, aunque la aplicación indique «agotado».
Para ser justos con todos los espectadores, pondremos a disposición de los espectadores en lista de espera todas las localidades que queden libres 10 minutos antes del inicio de todas las sesiones. Si tienes reserva, te rogamos que llegues como muy tarde 10 minutos antes del inicio de la sesión.
Los clientes de la suite Rockstar con pulseras negras no tienen que reservar los espectáculos con antelación. Les reservamos plaza hasta 10 minutos antes del inicio del espectáculo.
Si tienes alguna duda, no dudes en preguntar a cualquier miembro del equipo Atlantis Virgin.
Recordatorio sobre la política de alcohol:
Se permite traer dos (2) botellas de vino de 750 ml por habitación en el equipaje de mano. No se permite subir a bordo cerveza ni bebidas alcohólicas fuertes para su consumo.
Cualquier bebida alcohólica que se incluya en el equipaje facturado o se lleve en el equipaje de mano será retirada y guardada para usted hasta el final del viaje. Las bebidas alcohólicas compradas a bordo o en puerto se guardarán en un lugar seguro y se le entregarán en su camarote la última noche.
Por favor, no introduzcas botellas en el equipaje facturado, ya que esto retrasará la entrega.
Cambio de puerto de atraque de Sorrento a Nápoles:
Estamos encantados de compartir una gran noticia. Virgin ha conseguido un amarre en Nápoles para nuestra escala en Sorrento el 20 de julio. La logística del atraque en Nápoles es muy superior a la de Sorrento, ya que ahora atracaremos en pleno centro de la ciudad en lugar de tener que utilizar lanchas de enlace para llegar al puerto inferior de Sorrento. Nuestro horario en puerto seguirá siendo el mismo: de las 7:00 a las 20:00.
La mayoría de las excursiones «Shore Things» programadas para Sorrento se realizarán íntegramente desde Nápoles, lo que permitirá dedicar más tiempo a la propia excursión. Además, gracias a esta ubicación céntrica, añadiremos bastantes nuevas ofertas de «Shore Things». Sin embargo, habrá que cancelar o reprogramar algunas de ellas.
Mañana os enviaremos por correo electrónico toda la información sobre las nuevas excursiones «Shore Things», junto con una descripción detallada a bordo. Por el momento no es necesario que hagáis nada, ya que ninguna de las nuevas excursiones se podrá reservar hasta que subáis a bordo.
¡Estamos deseando pasar un día increíble en Nápoles y disfrutar de todo lo que ofrece la región!
Gracias de nuevo por elegir Atlantis Virgin para tus vacaciones. ¡Estamos deseando que mañana te lo pases en grande mientras navegamos por estos lugares increíbles a bordo del barco más emocionante jamás diseñado!
Un cordial saludo,
¡Rich, James, Danny, Ben, Marino y el resto del equipo Atlantis!