Acerca de Atlantis Invitados
¿Cómo es el huésped típico de Atlantis ?
No hay un huésped típico en unas vacaciones en Atlantis , y eso es lo que hace que la experiencia sea tan divertida. Nuestros huéspedes van desde los 20 años hasta la edad de jubilación y más allá. Vienen de todos los Estados Unidos y de todo el mundo. Y sus intereses y experiencias son tan variados como la comunidad gay en general. La comunidad es la esencia de Atlantis, así que, estés donde estés, te sentirás como en casa.
¿Tengo que tener un cuerpo estupendo para encajar en unas vacaciones en Atlantis ?
Muy divertido. En serio, aunque en nuestro folleto y en nuestra página web aparecen unos cuerpos estupendos (¡recuerda que ES marketing!), Atlantis trata realmente de ser tú mismo y de sentirte bien con lo que eres. Estés en la forma que estés, te sentirás como en casa en Atlantis. Te lo prometemos.
¿Son bienvenidas las mujeres en las vacaciones de Atlantis ?
Absolutamente. Las mujeres han viajado en todas las vacaciones de Atlantis que se han producido. Suelen representar entre el 5 y el 10% de nuestros huéspedes, pero trabajamos para que esa cifra aumente. La mayoría de nuestras clientas son parejas. Consulte nuestra página sobre Mujeres y Atlantis para obtener más información.
¿Hay una edad mínima?
En este momento, la edad mínima para nuestros huéspedes es de 18 años. Los huéspedes de entre 18 y 21 años deben viajar con un acompañante mayor de 25 años que se aloje en el mismo camarote.
¿Es fácil relacionarse con otras personas en unas vacaciones en Atlantis ?
Ya lo creo. Conocer gente nueva es la parte más valorada de la experiencia Atlantis para la mayoría de nuestros huéspedes, y es la razón por la que tantos huéspedes vuelven una y otra vez. Todas las vacaciones de Atlantis están repletas de fiestas, eventos y reuniones que facilitan que te presentes a otros huéspedes. Y tenemos a nuestro equipo de Atlantis todo el tiempo para facilitar la diversión y las interacciones.
Acerca de Atlantis Vacations
¿Hay acceso a Internet en los cruceros de Atlantis ?
Todos nuestros buques están equipados con servicio de internet por satélite, accesible vía wifi desde su propio ordenador o desde los ordenadores públicos de a bordo. Este servicio tiene un coste, que puede ser considerable si se utiliza con frecuencia.
¿Qué es mejor para mí? ¿Un crucero Atlantis o unas vacaciones en un complejo con todo incluido Atlantis ?
Tanto nuestros cruceros como nuestros resorts ofrecen una experiencia vacacional fenomenal que gira en torno a la comunidad y a pasar un rato divertido y relajado. La variedad de eventos y entretenimiento es lo que hace que todas las vacaciones de Atlantis sean especiales. No puede equivocarse en ninguno de los dos casos. Sin embargo, si realmente le gusta pasar tiempo en la playa, quiere un ambiente relajado o le gustan mucho las actividades deportivas, puede que prefiera unas vacaciones en el Club Atlantis . Si lo que le atrae es la emoción incesante, el entretenimiento sin fin y los múltiples puertos de un crucero, únase a nosotros cuando zarpemos. Por supuesto, siempre puede probar las dos cosas.
Viajaré solo. ¿Cómo funciona eso?
Casi la mitad de nuestros huéspedes viajan solos, así que se lo ponemos fácil y asequible con nuestro Programa de Compartir Habitación. Si desea compartir habitación, le encontraremos un compañero sin cargo adicional. Los compañeros de habitación se asignan por preferencia de fumadores; las habitaciones compartidas están disponibles en las categorías indicadas en cada programa y están sujetas a disponibilidad. Si desea una habitación individual en un complejo turístico, podemos acomodarle por un módico suplemento. Los camarotes de crucero están sujetos a un recargo del 100% por ocupación individual. La disponibilidad de habitaciones individuales es limitada. Para más información, consulte nuestra página sobre viajeros individuales.
¿El personal de las compañías de cruceros o de los complejos turísticos es gay-friendly?
Por supuesto. Trabajamos en estrecha colaboración con las compañías de cruceros y los complejos turísticos para garantizar que el personal de Atlantis recibe a los huéspedes como a los demás. De hecho, la mayoría de los miembros del personal solicitan trabajar en nuestras semanas porque el grupo es muy divertido. Puedes estar tranquilo.
¿Qué incluyen mis vacaciones en Atlantis ?
Prácticamente todo está incluido en nuestras vacaciones en cruceros y resorts: comidas, entretenimiento, la mayoría de los deportes con instrucción, actividades, fiestas y propinas. Nuestros resorts Club Atlantis ¡incluso incluyen todas sus bebidas! Todas las vacaciones de Atlantis incluyen todo lo descrito en las descripciones individuales de los viajes de la página web y el folleto.
¿Qué no está incluido en mis vacaciones en Atlantis ?
Las cosas que no están incluidas en unas vacaciones en Atlantis son pocas. Las excursiones opcionales, los restaurantes especializados opcionales, algunos deportes, los gastos de bar, los servicios de spa, las llamadas telefónicas y las compras en tiendas suelen cargarse a la habitación y liquidarse a la salida.
¿Para qué sirve una "Tarifa no comisionable y tasa portuaria"?
Las tarifas no comisionables y las tasas portuarias cubren el coste de diversos impuestos portuarios, tasas portuarias, tasas de arqueo y otros costes relacionados con su crucero que no están cubiertos en el precio del billete de crucero. Estos cargos pueden incluir también tasas administrativas y otros costes directos de sus vacaciones.
¿Cómo asigna Atlantis las habitaciones/cabinas a los huéspedes?
Reservando con antelación obtendrá la mejor selección de habitaciones. Los camarotes de crucero se asignan en el momento de la reserva. Las habitaciones de los complejos turísticos se asignan por orden de reserva. Hacemos todo lo posible por atender las peticiones especiales, siempre que haya disponibilidad y se hayan solicitado con antelación.
¿Cómo es el alojamiento?
Atlantis sólo utiliza líneas de cruceros y complejos turísticos de primera categoría, con un alto nivel de exigencia en todas las habitaciones. Puedes obtener más información sobre los alojamientos específicos de cada rango de precios consultando las descripciones de las vacaciones en el sitio web.
¿Está permitido fumar en las vacaciones de Atlantis ?
Sólo se permite fumar en las zonas designadas en los cruceros y complejos turísticos de Atlantis . La mayoría de nuestros restaurantes son para no fumadores.
¿Puede Atlantis satisfacer necesidades dietéticas especiales?
Nuestras líneas de cruceros y complejos turísticos harán todo lo posible por satisfacer sus necesidades y restricciones dietéticas. Comuníquenos sus necesidades especiales al menos dos semanas antes de la salida.
¿Hay reuniones de 12 pasos en las vacaciones de Atlantis ?
Sí. Atlantis ofrece una reunión diaria para miembros de todos los programas de 12 pasos.
Antes de reservar
¿Necesito visado o pasaporte?
Se requiere un pasaporte válido para todos los viajes. Los ciudadanos de otros países pueden necesitar visado.
Su pasaporte debe tener una validez mínima de seis meses después de su viaje para evitar posibles problemas. Toda la documentación es responsabilidad suya, así que asegúrese de que todo está en orden antes de su salida...
¿Cuándo recibiré mis documentos de viaje después de hacer la reserva?
Una vez que haya hecho su depósito inicial, le enviaremos por correo electrónico un extracto confirmando su reserva. Revise esta información para asegurarse de que es correcta. Aproximadamente un mes antes de la salida de su viaje, le enviaremos por correo electrónico la documentación de viaje, que incluye la inscripción en el crucero, sugerencias para el equipaje y otra información específica sobre su viaje. Además, ponemos a su disposición gran parte de la información previa a la salida en el sitio web Atlantis varias semanas antes de la salida, en la sección "Ya reservado" de la página del crucero.
¿Cuáles son mis opciones de pago?
Tiene tres formas de pagar sus vacaciones en Atlantis .
La Opción 1 ofrece un depósito inicial y hasta 2 pagos fraccionados posteriores, con el saldo final a pagar 90 días antes de la salida.
La Opción 2 ofrece a los huéspedes la posibilidad de escalonar los pagos a lo largo de un periodo de tiempo con un depósito inicial bajo. El depósito no es reembolsable. Los pagos mensuales vencen el día 1 de cada mes y el pago final 60 días antes de la salida.
La Opción 3 ofrece la posibilidad de pagar la totalidad. Obtenga más información sobre estas opciones y los costes específicos en nuestra página de Términos y condiciones.
¿Tiene Atlantis un plan de pago a plazos mensuales?
Sí. Atlantis también ofrece opciones de pago flexibles que le permiten pagar sus vacaciones en cómodos pagos mensuales automáticos, sin cargo adicional. Dependiendo del plan de pago, el saldo final deberá abonarse entre 60 y 90 días antes de la salida.
¿Cuál es su política de cancelación?
Nuestra política de cancelación se detalla en Atlantis Condiciones de reserva para huéspedes.
¿Qué probabilidad hay de que se cancele un viaje?
Es muy poco probable que se cancele un crucero Atlantis o el Club Atlantis . En 31 años de funcionamiento, la Pandemia de COVID-19 fue la primera causa de tales cancelaciones. Mantenemos excelentes relaciones con nuestros socios de viaje y hacemos todo lo posible por ofrecer experiencias increíbles al tiempo que proporcionamos un entorno seguro para garantizar la salud y el bienestar de nuestros huéspedes.
¿Qué hace Atlantis frente a las compañías de cruceros y los operadores turísticos?
Atlantis Events es una empresa de fletamento. Trabajamos con diversos proveedores (compañías de cruceros y complejos turísticos) para hacernos cargo de sus buques/resorts durante un periodo de tiempo determinado, creando experiencias a medida para el fletador/resort, incluidos espectáculos, fiestas e itinerarios personalizados. Para ello, firmamos un contrato con el operador de la línea de cruceros/resort, normalmente con un año o más de antelación, por el que se concede a Atlantis el uso exclusivo del barco/resort durante el periodo de tiempo específico, incluido todo el personal, los servicios y las comodidades. Atlantis es entonces "propietaria" del inventario del crucero/resort y, a su vez, comercializa y vende camarotes/habitaciones para el periodo de tiempo contratado a nuestros clientes (como se detalla en los Términos y Condiciones de Reserva de Huéspedes deAtlantis ).
¿Por qué Atlantis no tiene flexibilidad en las cancelaciones?
Cuando Atlantis firma un acuerdo de fletamento (o un contrato de complejo turístico), somos propietarios del inventario del buque o complejo durante el periodo contractual específico. Estamos obligados contractualmente a pagar por adelantado por este inventario. A diferencia de las líneas de cruceros/operadores de complejos turísticos, no disponemos de varios barcos ni de un calendario abierto de fechas para reprogramar a los huéspedes. Hemos diseñado nuestra Política de Cancelaciones y Traslados para que sea justa y equitativa, permitiendo cambios y cancelaciones con cargos de cancelación escalonados en el tiempo, basados en la fecha de salida del crucero (o fecha de inicio del complejo). En el improbable caso de que Atlantis cancele un crucero o un complejo turístico antes de la salida (es decir, si el proveedor no puede cumplir su obligación contractual), Atlantis reembolsa todo el dinero a nuestros huéspedes.
¿Debo contratar un seguro de viaje?
Por supuesto. Te estás gastando miles de dólares en tus vacaciones y unos cuantos dólares extra te ayudarán a protegerte de las emergencias. Asegura su coche y su casa, ¿por qué no sus vacaciones? Algunas pólizas ofrecen una exención de todas las condiciones médicas preexistentes y ayudan a proteger muchos imprevistos. Hay muchos tipos de seguros de viaje, pero nosotros ofrecemos Travelex. Puede contratar el seguro Travelex aquí.
Las descripciones de productos que aquí se ofrecen son sólo breves resúmenes y pueden modificarse sin previo aviso. Los términos y detalles completos de la cobertura, incluidas las limitaciones y exclusiones, figuran en la póliza de seguro. Travelex Insurance Services, Inc. CA Agencia Licencia #0D10209. El Seguro de Viaje está suscrito por Berkshire Hathaway Specialty Insurance Company; NAIC #22276. V94