Política de privacidad

Atlantis Events, Inc. ("Atlantis", "nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger su privacidad. Nuestro enfoque de la privacidad consiste en proporcionarle información clara sobre nuestras prácticas en materia de datos. El presente Aviso de Privacidad explica cómo Atlantis Events, Inc. recopila, almacena, utiliza y divulga su información personal al utilizar el sitio o sitios web Atlantis , los servicios móviles (el "sitio o sitios web") y al proporcionarle productos, servicios y eventos ("cruceros", "vacaciones" o "complejos turísticos") a través de Atlantis. Al acceder o utilizar nuestro(s) sitio(s) y/o nuestros productos y servicios, usted declara que ha leído, comprendido y aceptado que recopilemos, almacenemos, utilicemos y divulguemos su información tal y como se describe en el presente Aviso de Privacidad.

Información que recogemos
Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando visita nuestro(s) sitio(s), consulta o utiliza nuestros productos y servicios.

Cuando usted reserva un evento, recopilamos información que puede incluir su nombre, dirección, sexo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fechas de ocasiones especiales, preferencias de eventos, preferencias dietéticas e información de pasaporte, así como información de contacto en caso de emergencia (el nombre, la dirección y el número de teléfono de alguien que no viaje con usted y con quien podamos ponernos en contacto en caso de emergencia); con su consentimiento explícito previo, también podemos recopilar información personal sensible, como requisitos de salud. Esta información se denomina colectivamente "Información de perfil" en el presente Aviso de privacidad.

La información recopilada puede incluir información sobre su perfil y el de las personas que viajan con usted. Al facilitarnos la Información de Perfil de cualquier tercero, usted confirma que tiene autoridad para hacerlo en su nombre y que le ha facilitado la información establecida en el presente Aviso de Privacidad.

Hay varias áreas en la(s) página(s) web en las que puede proporcionar información personal o en las que se le pedirá que se registre para obtener acceso a determinados servicios en línea que no están disponibles para visitantes anónimos. Esto incluye iniciar sesión en nuestro(s) sitio(s), rellenar un nuevo formulario de reserva o completar una reserva en línea.

Si realiza compras a través de nuestro(s) sitio(s), recopilaremos su información de contacto, incluido su número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de la tarjeta de crédito (nombre del titular, número de la tarjeta y fecha de caducidad) e información sobre la persona que recibe el producto o servicio adquirido, y también podremos mantener un registro de sus compras.

¿Cómo utilizamos la información que recogemos?
Atlantis utiliza la información que recopila principalmente para los fines de sus legítimos intereses comerciales, como: ofrecerle un mejor servicio de atención al cliente; mejorar y adaptar nuestros servicios a usted, incluyendo la satisfacción de sus necesidades y preferencias, por ejemplo, si necesita una silla de ruedas o tiene preferencias dietéticas; ponerse en contacto con usted para informarle sobre promociones especiales y nuevos productos, y para otros fines establecidos en el presente Aviso de Privacidad.

También procesamos su información personal con el fin de celebrar y cumplir nuestro acuerdo con usted, incluido el suministro de los productos, servicios o ventajas de afiliación que solicite, y para cumplir con las obligaciones legales aplicables, tal y como se detalla en este Aviso de privacidad (por ejemplo, proporcionar determinada información a organismos gubernamentales y de aplicación de la ley reconocidos).

Utilizamos los datos de su tarjeta de crédito para completar su compra. Podemos conservar los datos de su tarjeta de crédito y pasaporte en nuestros archivos y servidores para permitirle reservar servicios adicionales, realizar compras a bordo más fácilmente, facilitar su procedimiento de embarque y otras transacciones entre nosotros, y resolver las disputas que puedan surgir entre usted y nosotros.

Podemos utilizar su información personal para comunicarnos con usted y responder a sus consultas. Con su permiso, podemos ponernos en contacto con usted de vez en cuando para enviarle comunicaciones que consideremos de su interés, como información sobre nuestros servicios, noticias, actualizaciones y promociones. Nuestras comunicaciones también incluirán ofertas de ventajas y privilegios exclusivos, ofertas personalizadas e invitaciones a eventos. También podemos utilizar su dirección de correo electrónico para proporcionarle detalles sobre próximos eventos y otra información sobre Atlantis o para proporcionarle información de empresas con las que tenemos acuerdos de cooperación o comercialización conjunta.

No conservamos la información personal durante más tiempo del necesario para cumplir estos fines y de acuerdo con la legislación aplicable. Para obtener información sobre los terceros con los que compartimos su información, consulte la sección Divulgación de información a terceros más adelante.

Información que recopilamos o almacenamos automáticamente
Recopilamos automáticamente ciertos tipos de información de uso cuando usted visita el Sitio, recibe correos electrónicos de Atlantis o se relaciona con nosotros de cualquier otra forma. Por ejemplo, utilizamos cookies para comprender mejor la información de uso de nuestro Sitio y para mejorar nuestro Sitio y nuestra experiencia de usuario. A continuación se explican algunos de los métodos que utilizamos para recopilar esta información de uso.

Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen una cadena de caracteres alfanuméricos colocados en sus dispositivos que identifican de forma exclusiva su navegador y nos permiten ayudarle a iniciar sesión más rápidamente y mejorar su navegación por el Sitio. Una cookie también puede transmitirnos información sobre cómo utiliza el Sitio o Sitios (por ejemplo, las páginas que ve, los enlaces en los que hace clic, la frecuencia con la que accede al Sitio o Sitios y otras acciones que realiza en el Sitio o Sitios), y nos permite hacer un seguimiento de su uso del Sitio o Sitios a lo largo del tiempo.

La información de los archivos de registro puede incluir datos anónimos como su solicitud web, dirección de protocolo de Internet ("IP"), tipo de navegador, información sobre su dispositivo móvil, páginas y URL de referencia/salida, número de clics y cómo interactúa con los enlaces del sitio o sitios, nombres de dominio, páginas de destino, páginas visitadas y otros datos similares.

Los scripts integrados son un tipo de código de programación diseñado para recopilar información sobre sus interacciones con el Sitio o Sitios, como los enlaces en los que hace clic. El código se descarga temporalmente en su dispositivo desde nuestro servidor web o desde un proveedor de servicios externo, solo está activo mientras usted está conectado al Sitio o Sitios y se desactiva o elimina posteriormente.

La huella digital del navegador incluye la recopilación y el análisis de información de su dispositivo, como, por ejemplo, su sistema operativo, plug-ins, fuentes del sistema y otros datos, con el fin de identificar su navegador y dispositivo.

Las etiquetas de entidad ("ETags") son una característica de la caché de información de los navegadores de dispositivos. Las ETags son un identificador opaco asignado por un servidor web a una versión específica de un recurso que se encuentra en una URL. Si el contenido del recurso en esa URL cambia alguna vez, se asigna una ETag nueva y diferente. Utilizadas de esta manera, las ETags son una forma de identificador de dispositivo. El seguimiento ETag puede generar valores de seguimiento únicos incluso cuando el consumidor bloquea las cookies HTTP, Flash y/o HTML5.

Las tecnologías de reconocimiento aplican herramientas de probabilidad estadística a conjuntos de datos en un intento de reconocer o hacer suposiciones sobre usuarios y dispositivos. Esta información nos ayuda a identificarle a través de los múltiples dispositivos que puede utilizar, analizar y mejorar el Sitio o Sitios y presentarle información basada en estas suposiciones.

Cuando usted accede al Sitio o Sitios por o a través de un dispositivo móvil, podemos recibir o recopilar y almacenar números de identificación únicos asociados a su dispositivo o a nuestra aplicación móvil (incluyendo, por ejemplo, un UDID, ID Único para Anunciantes ("IDFA"), Google Ad ID o Windows Advertising ID), operador de telefonía móvil, tipo de dispositivo, modelo y fabricante, marca y modelo del sistema operativo del dispositivo móvil, número de teléfono y, dependiendo de la configuración de su dispositivo móvil, sus datos de ubicación geográfica, incluyendo coordenadas GPS (por ejemplo, latitud y/o longitud) o información similar relativa a la ubicación de su dispositivo móvil.

¿Cómo utilizamos la información que recogemos o almacenamos automáticamente?
Utilizamos o podemos utilizar los datos y cualquier información personal recopilada a través de los métodos anteriores para nuestros intereses comerciales legítimos, a saber (a) recordar información para que no tenga que volver a introducirla durante su sesión o la próxima vez que visite el/los sitio(s) web; (b) proporcionar y servir publicidad personalizada a medida; (c) identificarle y reconocerle a través de múltiples dispositivos; (d) proporcionar y supervisar la eficacia del/los sitio(s) web; (e) supervisar métricas agregadas como el número total de visitantes, el tráfico, el uso y los patrones demográficos en nuestro sitio web y en el/los sitio(s) web; (f) diagnosticar o solucionar problemas tecnológicos; y (g) planificar y mejorar de otro modo nuestros servicios y el/los sitio(s) web. Para más información, consulte la sección Publicidad en línea.

La información generada por los métodos anteriores puede ser transmitida y almacenada en servidores de Estados Unidos. Aunque hacemos todo lo posible por respetar las preferencias de privacidad de nuestros usuarios, por el momento no podemos responder a las señales Do Not Track configuradas por su navegador.

Si prefiere no aceptar cookies, la mayoría de los navegadores le permiten: (i) cambiar la configuración de su navegador para que le notifique cuando recibe una cookie, lo que le permite elegir si la acepta o no; (ii) desactivar las cookies existentes; o (iii) configurar su navegador para que rechace automáticamente las cookies. Tenga en cuenta que esto puede afectar negativamente a su experiencia de uso de la web. Dependiendo de su dispositivo móvil y de su sistema operativo, es posible que no pueda eliminar o bloquear todas las cookies. Para más información, consulte la sección "Publicidad en línea". También puede configurar las opciones de su correo electrónico para evitar la descarga automática de imágenes que puedan contener tecnologías que nos permitan saber si ha accedido a nuestro correo electrónico y ha realizado determinadas funciones con él.

No conservamos la información personal durante más tiempo del necesario para cumplir estos fines y de acuerdo con la legislación aplicable. Para obtener información sobre los terceros con los que compartimos su información, consulte la sección Divulgación de información a terceros más adelante.

Información que recibimos de sitios de redes sociales u otros terceros
Cuando usted interactúa con nuestro(s) Sitio(s) a través de diversas redes sociales, como cuando inicia sesión a través de Facebook, o comparte nuestro contenido en Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram u otro(s) sitio(s), podemos recibir información de la red social, incluyendo su información de perfil, foto de perfil, nombre de perfil, ID de usuario asociado a su cuenta de red social, país y cualquier otra información que usted permita que la red social comparta con terceros. Los datos que recibimos dependen de su configuración de privacidad con la red social, y no publicaremos información sobre usted en sitios de redes sociales de terceros sin su consentimiento. Siempre debe revisar y, si es necesario, ajustar su configuración de privacidad en sitios web y servicios de terceros antes de vincularlos o conectarlos a nuestro sitio web o Servicio. Utilizamos esta información para comprender mejor los datos demográficos de nuestros clientes, conectar con usted en las redes sociales y mejorar nuestro(s) Sitio(s), Servicios y la experiencia de nuestros clientes.

Marketing por correo electrónico
Puede suscribirse a nuestro programa de marketing por correo electrónico registrándose en uno de nuestros sitios web. Al registrarse, asegura su suscripción para recibir correos electrónicos de marketing. Los correos electrónicos de Atlantis pueden contener hipervínculos exclusivos y otros métodos para rastrear su compromiso con los correos electrónicos que le enviamos. Puede cancelar su suscripción o cambiar su dirección de correo electrónico para recibir correos electrónicos de marketing en cualquier momento siguiendo las instrucciones que se mencionan de forma destacada en cada correo electrónico.

Tenga en cuenta que si nos dice que no desea recibir correos electrónicos de marketing, seguirá recibiendo los correos electrónicos de servicio que sean necesarios, por ejemplo, para confirmar su reserva o para ponerle al día sobre el estado de su servicio de viaje. Utilizaremos los datos de contacto que nos facilite al reservar. Esto nos permite cumplir el contrato que tenemos con usted.

Tenga en cuenta que si nos pide que dejemos de enviarle correos electrónicos comerciales, guardaremos una nota con su información personal y su solicitud para asegurarnos de que queda excluido de los correos electrónicos cuando se envíen.

Promociones, concursos y sorteos
De vez en cuando podemos ofrecer promociones, concursos o sorteos (denominados colectivamente "Promoción") en nuestro(s) Sitio(s) o sitio(s) asociado(s). Si decide participar, es posible que se recopile información como su nombre, dirección, edad, número de teléfono y dirección de correo electrónico. También podemos solicitar otros datos, algunos de los cuales pueden ser opcionales. Utilizaremos la información que nos proporcione para llevar a cabo la promoción y para otros fines descritos en el presente Aviso de privacidad. Una Promoción puede estar patrocinada por Atlantis en solitario, con otro patrocinador o por un tercero. La información que proporcione podrá ser compartida con el patrocinador o con terceros de conformidad con el presente Aviso de Privacidad. Podremos solicitar al patrocinador o a terceros que nos faciliten información sobre los participantes en la Promoción con fines de marketing. Debe ser mayor de 18 años para participar en cualquier Promoción o según se disponga de otro modo en las normas oficiales o en los términos y condiciones de dicha Promoción. Cuando participe en una Promoción, estará sujeto a las normas oficiales o a los términos y condiciones que rijan dicha Promoción, que pueden estar publicados en el Sitio Web correspondiente a la Promoción en cuestión o en otras ubicaciones, tal y como indiquen los materiales de marketing de la Promoción y/o el/los sitio(s) Web.

Privacidad infantil
El Sitio o Sitios no están dirigidos a niños menores de 18 años, ni recopilamos intencionadamente información personal de los mismos. Si tenemos motivos para creer que una persona menor de 18 años está proporcionando información, no la recopilaremos. Si cree que hemos recopilado información de un menor de 18 años, póngase en contacto con nosotros en info@atlantisevents.com.

Disfrute de sus vacaciones
Tenga en cuenta que en nuestros eventos hay fotógrafos y camarógrafos que toman fotografías y graban películas para nuestro propio uso promocional. Estarán encantados de tomar las medidas razonables para evitar filmarle o fotografiarle cuando usted indique que así lo prefiere, pero es posible que se le incluya a menos que nos indique lo contrario y no podemos garantizar que no se le incluya de forma incidental.

Algunos productos y servicios a bordo, excursiones y otras actividades, son proporcionados por otras compañías. Podemos compartir suficiente información personal con estos socios antes, durante y después de su crucero para proporcionar un servicio sin fisuras a nuestros pasajeros, como la posibilidad de cargar las compras a las cuentas de a bordo de los pasajeros. Estas empresas tienen sus propias políticas de privacidad, a las que deberá remitirse si decide utilizar sus servicios.

Consultas
Si tiene alguna duda antes, durante o después de su evento, utilizaremos la información relacionada con el mismo, como datos de viaje, facturación, comunicaciones y otra información que tengamos registrada o que usted o terceros nos faciliten, para resolver su duda.

Una vez finalizado su evento, nos pondremos en contacto con usted para recabar su opinión sobre su experiencia, conocer su nivel de satisfacción y así poder mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos, y evaluar el rendimiento de nuestro personal de a bordo y sus recompensas asociadas.

Comprender sus necesidades
La información personal que nos facilite o que obtengamos a través de sus relaciones con nosotros podrá ser analizada con los siguientes fines: adaptar nuestros productos y servicios y mejorar nuestros productos y servicios en general:

  • Para personalizar nuestras noticias, ofertas y servicios según sus intereses.
  • Para hacer un seguimiento de la respuesta a nuestras comunicaciones de marketing.
  • Para revisar, desarrollar y mejorar los servicios que ofrecemos (incluidos los estudios de mercado).
  • Para el análisis estadístico.

También realizamos estudios de mercado identificables y anónimos para obtener información a largo plazo sobre la eficacia de nuestros servicios y marketing, y para apoyar la planificación y prestación de nuestros servicios.

Acceso a su información
Usted es responsable de la exactitud e integridad de toda la información que nos proporcione. Usted puede, en cualquier momento, acceder y hacer cambios o correcciones a su información de perfil o preferencias simplemente dirigiéndose a nosotros para cambiar su información por correo electrónico o por teléfono a la dirección y número proporcionados a continuación. Puede pedirnos que eliminemos su dirección de correo electrónico de nuestra lista de distribución simplemente siguiendo las instrucciones de cualquier correo electrónico que reciba. Atenderemos su solicitud con prontitud, pero los cambios pueden tardar hasta dos semanas en hacerse efectivos.

Divulgación de información a terceros
Podemos compartir su información con nuestras empresas afiliadas y terceros para que realicen determinadas actividades en nuestro nombre. Algunos ejemplos de estas actividades y terceros son

  • Procesamiento de pagos: bancos, proveedores de servicios de pago.
  • Mantenimiento de registros de huéspedes y análisis de datos: agencias de información al cliente, agencias de crédito.
  • Prestación de servicios portuarios y excursiones.
  • Prestación de servicios de viajes: compañías aéreas, operadores de autocares, agencias de viajes.

Estos contratistas tienen acceso a la información personal necesaria para desempeñar sus funciones, pero no están autorizados a utilizarla para otros fines.

Si realiza una reserva, podremos transmitir sus datos personales a otros proveedores de servicios relacionados con su viaje, como cruceros, compañías aéreas, hoteles y empresas de transporte. Sus datos personales también podrán ser transmitidos a agencias de viajes, empresas de seguridad y verificación de crédito, y empresas emisoras de tarjetas de crédito y débito. Estamos obligados a cooperar con los organismos gubernamentales y policiales y con las autoridades públicas de cualquier país de su itinerario, incluidas las autoridades aduaneras y de inmigración.

Divulgaremos Información de Perfil y otra información personal a terceros de acuerdo con la ley aplicable, y generalmente sólo si: (1) usted lo solicita o autoriza; (2) la información se proporciona para ayudar a completar una transacción para usted; (3) la información se proporciona para cumplir con la ley, los reglamentos aplicables, las solicitudes gubernamentales y cuasi-gubernamentales, órdenes judiciales o citaciones, para hacer cumplir nuestros Avisos Legales u otros acuerdos, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los derechos, propiedad o seguridad de nuestros usuarios u otros (por ejemplo, a una agencia de información al consumidor para la protección contra el fraude, etc.); (4) la divulgación se realiza como parte de una compra, transferencia o venta de servicios o activos (p. ej, en el caso de que nuestros activos sean adquiridos por otra parte, la información de los clientes puede ser uno de los activos transferidos); (5) la información se proporciona a nuestros agentes, vendedores externos o proveedores de servicios para que realicen funciones en nuestro nombre (por ejemplo, analizar datos, proporcionar asistencia de marketing, proporcionar publicidad personalizada, proporcionar servicio de atención al cliente, procesar pedidos, enviar correos electrónicos sobre nuestros productos o servicios, etc.) o con los que podamos tener acuerdos de cooperación o marketing conjunto; (6) la información se comparte con terceros para su uso de marketing, o (7) la información se revela a otros como se describe en esta Política de Privacidad. Para limitar las ofertas de marketing de afiliación, envíe un correo electrónico a: info@atlantisevents.com. También podemos anonimizar o agregar datos sobre usted y revelar dicha información anonimizada o agregada a terceros con fines promocionales o de otro tipo.

De vez en cuando podemos ofrecer promociones u ofertas especiales en nombre de empresas con las que tenemos acuerdos de marketing conjuntos o cooperativos. Puede beneficiarse de estas promociones o ofertas especiales haciendo clic en los enlaces de nuestro(s) sitio(s). Usted será transferido a un sitio diferente que puede no ser propiedad o no estar operado por Atlantis donde se le puede pedir que proporcione información personal con el fin de participar en los productos o servicios promocionados. La presente política de privacidad no se aplica a dichos sitios; le rogamos que consulte la política de privacidad publicada en los mismos. Atlantis no se hace responsable del contenido de dichos sitios y, por lo tanto, el uso que usted haga de los mismos será por su cuenta y riesgo.

Su información personal podrá ser compartida con organismos gubernamentales y policiales reconocidos (como Aduanas y el Departamento de Seguridad Nacional de EE.UU.) antes del embarque, durante el crucero o después del desembarque, por motivos de seguridad e inmigración. La información personal también puede compartirse con estos organismos para prevenir y detectar delitos, así como para proteger a niños y adultos vulnerables.

Publicidad en línea
Es posible que compartamos, o que permitamos a redes publicitarias de terceros y a otros socios de terceros, recopilar información sobre el uso que usted hace de nuestro(s) Sitio(s), o sobre su participación en nuestras comunicaciones por correo electrónico u otras iniciativas de marketing, a lo largo del tiempo y a través de los dispositivos que usted utiliza, de modo que puedan reproducir o mostrar anuncios que puedan ser relevantes para sus intereses en el(los) Sitio(s), así como en otro(s) sitio(s) web o aplicaciones, o en otros dispositivos que usted pueda utilizar. Normalmente, aunque no siempre, la información que compartimos se proporciona a través de cookies o tecnologías de rastreo similares, de las que se ha hablado anteriormente. También podemos compartir un identificador de cuenta que Atlantis desidentifica antes de compartirlo con terceros para que estos no puedan identificarle razonablemente a partir de la información, para ayudarnos a identificarle en todos los dispositivos.

Es posible que pueda eliminar y/o desactivar las cookies y otras tecnologías de seguimiento gestionando activamente la configuración de su navegador o dispositivo móvil. Si accede a nuestro(s) Sitio(s) desde su dispositivo móvil, es posible que pueda o no controlar las tecnologías de rastreo a través de la configuración de su dispositivo. Tenga en cuenta que estas herramientas pueden no ser eficaces con las cookies Flash o las cookies HTML5. Para obtener información sobre cómo desactivar las cookies Flash, visite el sitio web de Adobe. Tenga en cuenta que si desactiva o elimina las cookies, las cookies Flash o las cookies HTML5 de su dispositivo, es posible que algunas partes de nuestro(s) Sitio(s) no funcionen correctamente, y que cuando vuelva a visitar nuestro(s) Sitio(s) su capacidad para limitar las cookies estará sujeta a la configuración y limitaciones de su navegador.

En Estados Unidos y Canadá, puede optar por no participar en muchos de los programas de publicidad en red que ofrecen contenidos publicitarios basados en sus intereses y en su comportamiento de navegación visitando la página Digital Advertising Alliance Consumer Choice y la página Network Advertising Initiative Consumer Opt-Out (Estados Unidos) o la página Digital Advertising Alliance of Canada (Canadá). Borrar las cookies del navegador puede eliminar sus preferencias de exclusión, por lo que debe utilizar estas herramientas periódicamente para asegurarse de que sus preferencias están actualizadas.

Aviso de Vuelo Seguro de la Administración de Seguridad en el Transporte
La Administración de Seguridad en el Transporte (TSA) le exige que facilite su nombre completo, fecha de nacimiento y sexo a efectos del control de la lista de vigilancia en virtud del artículo 114 del 49 U.S.C., la Ley de Reforma de la Inteligencia y Prevención del Terrorismo de 2004 y las partes 1540 y 1560 del 49 C.F.R. para todos los viajes aéreos comerciales dentro, hacia o desde Estados Unidos que se reserven a partir del 15 de agosto de 2009.

También puede facilitarnos su número de compensación, si dispone de él. Si reserva un viaje aéreo comercial dentro, hacia o fuera de los Estados Unidos en relación con su viaje, le solicitaremos esta información y la remitiremos a la TSA tal y como exige la ley. Si no facilita su nombre completo, fecha de nacimiento y sexo, se le podrá denegar el transporte o la autorización para acceder a la zona de embarque.

La TSA puede compartir la información que usted proporcione con las fuerzas del orden, agencias de inteligencia u otros, de acuerdo con su aviso publicado sobre el sistema de registros. Para más información sobre las políticas de privacidad de la TSA o para consultar el aviso sobre el sistema de registros y la evaluación del impacto sobre la privacidad, consulte el sitio web de la TSA Indica un sitio externo que puede o no cumplir las directrices de accesibilidad.

Procedimientos de seguridad para proteger la información
La seguridad de la información personal es extremadamente importante para nosotros. Atlantis emplea medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas diseñadas para evitar el acceso no autorizado a su información personal recopilada y utilizada por Atlantis en nuestro(s) Sitio(s) y al prestar nuestros Servicios. Nuestro(s) sitio(s) utiliza tecnología de seguridad SSL (Secure Sockets Layer) para cifrar la información que usted nos proporciona a través del sitio, pero cualquier información que nos proporcione por correo electrónico o fax no está cifrada. SSL es un protocolo estándar del sector para el cifrado en Internet. La transmisión de datos por Internet nunca es 100% segura. Aunque tomamos medidas para proteger su información personal y mantenerla segura, usted también desempeña un papel en la protección de su información. Usted puede ayudar a mantener la seguridad de sus transacciones en línea no compartiendo su información de acceso, número de reserva o contraseña con nadie. Atlantis no puede garantizar la seguridad de ninguna información que usted nos transmita a nosotros o desde nuestro(s) Sitio(s), y por lo tanto usted utiliza nuestro(s) Sitio(s) bajo su propio riesgo.

Aunque tomamos medidas para proteger su información personal y mantenerla segura, usted también desempeña un papel en la protección de su información. Puede ayudar a mantener la seguridad de sus transacciones en línea no compartiendo su información de acceso, número de reserva o contraseña con nadie. Atlantis no puede garantizar la seguridad de ninguna información que nos transmita o que se transmita desde nuestro(s) Sitio(s), por lo que usted utiliza nuestro(s) Sitio(s) por su cuenta y riesgo.

Transferencia de sus datos
Atlantis tiene su sede en Estados Unidos y cuenta con operaciones, entidades y proveedores de servicios en Estados Unidos y en todo el mundo. Es posible que tengamos que tratar sus datos personales en todo el mundo, por ejemplo a bordo de nuestros buques asociados (en función de los destinos a los que viaje con nosotros); cuando un servicio prestado tenga operaciones/instalaciones de tratamiento en otro país; o cuando tengamos que facilitar datos personales a las autoridades de inmigración, agentes portuarios u operadores de excursiones en los países de destino.

Si usted reside en la UE, esto puede implicar el envío de su información personal a países fuera de la UE donde las normas de protección de datos pueden no ser tan estrictas como en la UE. Dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas. Además, de vez en cuando puede ser necesario compartir información personal con otras empresas de fuera de la UE, o que empresas de fuera de la UE accedan a ella, con el fin de prestar los servicios que usted nos solicita. Para estas transferencias, utilizamos "cláusulas contractuales tipo" que garantizan la idoneidad de la transferencia. Si desea más información sobre estas transferencias, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran al final del Aviso de privacidad.

Para clientes de la UE
Si reside en la UE, tiene los siguientes derechos con respecto a la información personal que poseemos:

  • Derecho de acceso. Derecho a obtener acceso a su información personal.
  • Derecho de rectificación: Derecho a obtener sin demora indebida la rectificación de sus datos personales cuando éstos sean inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión. Derecho a obtener la supresión de su información personal sin demora indebida en determinadas circunstancias, como cuando la información personal ya no sea necesaria en relación con los fines para los que fue recopilada o tratada.
  • Derecho de restricción. Derecho a obtener la restricción del tratamiento de sus datos personales por nuestra parte en determinadas circunstancias, como cuando usted impugne la exactitud de los datos personales, durante un período que nos permita verificar la exactitud de dichos datos personales.
  • Derecho de oposición. Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales.
  • Derecho de portabilidad. Derecho a obtener de nosotros determinada información personal en un formato que pueda transferirse electrónicamente a un tercero.
  • Derecho a ser informado. Derecho a ser informado sobre los datos personales objeto de tratamiento.

En algunos casos, nuestra capacidad para defender estos derechos para usted puede depender de nuestra obligación de procesar información personal por motivos de seguridad, protección, prevención del fraude, cumplimiento de requisitos normativos o legales, o porque el procesamiento es necesario para prestar los servicios que ha solicitado. Cuando éste sea el caso, le informaremos de los detalles específicos en respuesta a su solicitud. Puede ponerse en contacto con nuestro departamento de marketing para saber cómo ejercer esos derechos enviando un correo electrónico a info@atlantisevents.com.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante el regulador de protección de datos pertinente.

Inaplicabilidad de las políticas de privacidad de los sitios enlazados o de terceros
AtlantisLos sitios web pueden contener enlaces a otros sitios, como los de nuestras filiales y terceros. El presente Aviso de Privacidad sólo se refiere al uso y divulgación que Atlantishace de la información recopilada sobre usted en los sitios web en los que aparece este Aviso de Privacidad. Aunque tratamos de enlazar únicamente con sitios que comparten nuestras normas y nuestro respeto por la privacidad, no nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de nuestras filiales o de terceros ni del contenido de los sitios enlazados, aunque le recomendamos que lea las políticas de privacidad y las condiciones aplicables de dichas partes o sitios web.

Cambios en esta Política de Privacidad
Ocasionalmente modificaremos este Aviso de Privacidad para reflejar los comentarios de la empresa y de los clientes, y nos reservamos el derecho a realizar cambios en este Aviso de Privacidad en cualquier momento. El uso de su información está sujeto al Aviso de Privacidad y a las Condiciones de Uso vigentes en el momento de su utilización. Las disposiciones contenidas en el presente Aviso de Privacidad sustituyen a todos los avisos o políticas anteriores relativos a nuestras prácticas de privacidad con respecto a nuestro(s) Sitio(s). Publicamos la fecha de entrada en vigor de nuestro Aviso de Privacidad en nuestro(s) Sitio(s). Le animamos a que consulte con frecuencia nuestro(s) Sitio(s) para ver el Aviso de Privacidad actualizado y estar informado de cómo Atlantis se compromete a proteger su información y a ofrecerle un contenido mejorado en nuestro sitio web con el fin de mejorar su experiencia de planificación de cruceros en línea. Si realizamos cambios sustanciales en este Aviso de Privacidad, publicaremos el Aviso de Privacidad revisado y la fecha de entrada en vigor revisada en nuestro(s) Sitio(s).

Agradecemos sus comentarios
Si tiene alguna pregunta, comentario o queja sobre nuestra Política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico: info@atlantisevents.com. Este sitio es propiedad y está gestionado por Atlantis Events, Inc. que controla cualquier información enviada a través de este sitio.

Fecha de entrada en vigor: 24 de mayo de 2018 ©Atlantis Events, Inc. Todos los derechos reservados.