Política de Privacidade

Política de Privacidade

A Atlantis Events, Inc. (“Atlantis”, “nós”, “nosso” ou “conosco”) está comprometida em proteger a sua privacidade. Nossa abordagem em relação à privacidade é fornecer a você informações claras sobre nossas práticas de dados. Este Aviso de Privacidade explica como suas informações pessoais são coletadas, armazenadas, usadas e divulgadas pela Atlantis Events, Inc. ao usar o(s) site(s) da Atlantis, serviços móveis (o(s) “site(s)”) e na prestação de produtos, serviços e eventos (“cruzeiros”, “férias” ou “resorts”) da Atlantis para você. Ao acessar ou usar nosso(s) site(s) e/ou produtos e serviços, você indica que leu, compreendeu e concorda com nossa coleta, armazenamento, uso e divulgação de suas informações, conforme descrito neste Aviso de Privacidade.

Informações que Coletamos
Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando visita nosso(s) site(s), solicita informações sobre nossos produtos e serviços ou os utiliza.

Coletamos informações quando você reserva um evento, que podem incluir seu nome, endereço, gênero, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, datas de ocasiões especiais, preferências de eventos, preferências alimentares e informações do passaporte, bem como informações de contato de emergência (o nome, endereço e número de telefone de alguém que não esteja viajando com você e que possamos contatar em caso de emergência); com seu consentimento prévio e explícito, também podemos coletar informações pessoais sensíveis, como requisitos de saúde. Essas informações são coletadas e referidas coletivamente como ‘Informações de Perfil’ neste Aviso de Privacidade.

As informações coletadas podem incluir Informações de Perfil de você e das pessoas que viajam com você. Ao nos fornecer as Informações de Perfil de qualquer terceiro, você confirma que tem autoridade para fazê-lo em nome dele e que forneceu a ele as informações estabelecidas neste Aviso de Privacidade.

Existem várias áreas no(s) site(s) onde você pode fornecer informações pessoais ou precisará fazer cadastro para obter acesso a determinados serviços online não disponíveis para visitantes anônimos. Isso inclui fazer login em nosso(s) site(s), preencher um novo formulário de reserva ou concluir uma reserva online.

Se você fizer compras por meio de nosso(s) site(s), coletaremos suas informações de contato, incluindo seu número de telefone, endereço de e-mail, informações de cartão de crédito (nome do titular do cartão, número do cartão e data de validade) e informações sobre a pessoa que receberá o produto ou serviço adquirido, e também poderemos manter um registro de suas compras.

Como Usamos as Informações que Coletamos?
A Atlantis utiliza as informações que coletamos principalmente para os propósitos de nossos interesses comerciais legítimos, tais como: oferecer um atendimento ao cliente melhor para você; melhorar e personalizar nossos serviços para você, incluindo atender às suas necessidades e preferências, como caso você precise de cadeira de rodas ou preferências alimentares; entrar em contato com você sobre promoções especiais e novos produtos, e para outros fins estabelecidos neste Aviso de Privacidade.

Também processamos suas informações pessoais para os fins de celebrar e cumprir nosso contrato com você, inclusive para fornecer os produtos, serviços ou benefícios de associação que você solicitar, e para cumprir as obrigações legais aplicáveis, conforme detalhado neste Aviso de Privacidade (por exemplo, fornecendo certas informações a agências governamentais e de aplicação da lei reconhecidas).

Usamos as informações do seu cartão de crédito para concluir sua compra. Podemos manter as informações do seu cartão de crédito e do seu passaporte em nossos arquivos e servidores para permitir que você reserve serviços adicionais, faça compras a bordo com mais facilidade, facilitar seu procedimento de embarque e outras transações entre nós, e para resolver disputas que possam surgir entre nós e você.

Podemos usar suas informações pessoais para nos comunicarmos com você e responder às suas dúvidas. Com sua permissão, podemos entrar em contato com você de tempos em tempos com comunicações que acreditamos ser de seu interesse, como informações sobre nossos serviços, novidades, atualizações e promoções; nossa comunicação também incluirá ofertas de benefícios e privilégios exclusivos e ofertas e convites personalizados para eventos. Também podemos usar seu endereço de e-mail para fornecer detalhes sobre os próximos eventos e outras informações sobre a Atlantis ou para fornecer informações de empresas com as quais temos acordos de marketing cooperativo ou conjunto.

Não retemos informações pessoais por mais tempo do que o necessário para cumprir essas finalidades e de acordo com a legislação aplicável. Para obter informações sobre terceiros com quem compartilhamos suas informações, consulte a seção Divulgação de Informações a Terceiros abaixo.

Informações que Coletamos ou Armazenamos Automaticamente
Coletamos automaticamente certos tipos de informações de uso quando você visita o(s) Site(s), recebe e-mails da Atlantis ou interage conosco de outra forma. Por exemplo, usamos cookies para entender melhor as informações de uso do nosso Site e para melhorar nosso Site e nossa experiência do usuário. Alguns métodos que usamos para coletar essas informações de uso são explicados abaixo.

Cookies são pequenos arquivos de texto contendo uma sequência de caracteres alfanuméricos colocados em seus dispositivos que identificam exclusivamente seu navegador e nos permitem ajudá-lo a fazer login mais rápido e aprimorar sua navegação pelo Site. Um cookie também pode nos transmitir informações sobre como você usa o(s) Site(s) (por exemplo, as páginas visualizadas, os links em que você clica, a frequência com que acessa o(s) Site(s) e outras ações que você realiza no(s) Site(s)), e nos permite rastrear o uso do(s) Site(s) ao longo do tempo.

As informações dos arquivos de log podem incluir informações anônimas, como sua solicitação na web, endereço de Protocolo de Internet (“IP”), tipo de navegador, informações sobre seu dispositivo móvel, páginas e URLs de referência/saída, número de cliques e como você interage com links no(s) Site(s), nomes de domínio, páginas de destino, páginas visualizadas e outras informações semelhantes.

Scripts incorporados são um tipo de código de programação projetado para coletar informações sobre suas interações com o(s) Site(s), como os links em que você clica. O código é baixado temporariamente no seu dispositivo a partir do nosso servidor web ou de um provedor de serviços terceirizado, fica ativo apenas enquanto você estiver conectado ao(s) Site(s) e é desativado ou excluído depois disso.

A impressão digital do navegador (browser fingerprinting) inclui a coleta e análise de informações do seu dispositivo, como, sem limitação, seu sistema operacional, plug-ins, fontes do sistema e outros dados, com a finalidade de identificar seu navegador e dispositivo.

Entity tags (“ETags”) são um recurso do cache de informações dos navegadores dos dispositivos. As ETags são um identificador opaco atribuído por um servidor web a uma versão específica de um recurso encontrado em uma URL. Se o conteúdo do recurso nessa URL mudar, uma nova e diferente ETag é atribuída. Usadas dessa maneira, as ETags são uma forma de Identificador de Dispositivo. O rastreamento por ETag pode gerar valores de rastreamento exclusivos mesmo quando o consumidor bloqueia cookies HTTP, Flash e/ou HTML5.

Tecnologias de reconhecimento aplicam ferramentas de probabilidade estatística a conjuntos de dados na tentativa de reconhecer ou fazer suposições sobre usuários e dispositivos. Essas informações nos ajudam a identificar você em vários dispositivos que possa usar, analisar e melhorar o(s) Site(s) e apresentar informações com base nessas suposições.

Quando você acessa o(s) Site(s) por meio de um dispositivo móvel, podemos receber ou coletar e armazenar números de identificação exclusivos associados ao seu dispositivo ou ao nosso aplicativo móvel (incluindo, por exemplo, um UDID, Identificador Exclusivo para Anunciantes (“IDFA”), ID de anúncio do Google ou ID de publicidade do Windows), operadora de celular, tipo de dispositivo, modelo e fabricante, marca e modelo do sistema operacional do dispositivo móvel, número de telefone e, dependendo das configurações do seu dispositivo móvel, seus dados de localização geográfica, incluindo coordenadas GPS (por exemplo, latitude e/ou longitude) ou informações semelhantes sobre a localização do seu dispositivo móvel.

Como usamos as informações que coletamos ou armazenamos automaticamente?
Usamos ou podemos usar os dados e quaisquer informações pessoais coletadas por meio dos métodos acima para nossos interesses comerciais legítimos, a saber: (a) lembrar informações para que você não precise digitá-las novamente durante sua sessão ou na próxima vez que visitar o(s) site(s); (b) fornecer e veicular publicidade personalizada sob medida; (c) identificar e reconhecer você em vários dispositivos; (d) fornecer e monitorar a eficácia do(s) Site(s); (e) monitorar métricas agregadas, como número total de visitantes, tráfego, uso e padrões demográficos em nosso site e no(s) Site(s); (f) diagnosticar ou corrigir problemas tecnológicos; e (g) planejar e aprimorar de outras formas nossos serviços e o(s) Site(s). Para obter mais informações, consulte a seção Publicidade Online abaixo.

As informações geradas pelos métodos acima podem ser transmitidas e armazenadas em servidores nos Estados Unidos. Embora façamos o possível para honrar as preferências de privacidade de nossos usuários, não podemos responder a sinais de Não Rastrear (Do Not Track) definidos pelo seu navegador neste momento.

Se você preferir não aceitar cookies, a maioria dos navegadores permitirá que você: (i) altere as configurações do seu navegador para notificá-lo quando receber um cookie, permitindo que você escolha se deseja aceitá-lo ou não; (ii) desative os cookies existentes; ou (iii) configure seu navegador para rejeitar cookies automaticamente. Observe que isso pode afetar negativamente sua experiência de uso do(s) Site(s). Dependendo do seu dispositivo móvel e sistema operacional, talvez você não consiga excluir ou bloquear todos os cookies. Revise a seção abaixo intitulada ‘Publicidade Online’ para mais detalhes. Você também pode definir as opções de seu e-mail para impedir o download automático de imagens que possam conter tecnologias que nos permitam saber se você acessou nosso e-mail e executou determinadas funções nele.

Não retemos informações pessoais por mais tempo do que o necessário para cumprir essas finalidades e de acordo com a legislação aplicável. Para obter informações sobre terceiros com quem compartilhamos suas informações, consulte a seção Divulgação de Informações a Terceiros abaixo.

Informações que Recebemos de Redes Sociais ou de Outros Terceiros
Quando você interage com nosso(s) Site(s) por meio de várias mídias sociais, como ao fazer login pelo Facebook ou compartilhar nosso conteúdo no Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram ou outro(s) site(s), podemos receber informações da rede social, incluindo informações do seu perfil, foto do perfil, nome do perfil, ID de usuário associado à sua conta de mídia social, país e quaisquer outras informações que você permitir que a rede social compartilhe com terceiros. Os dados que recebemos dependem de suas configurações de privacidade na rede social, e não publicaremos informações sobre você em site(s) de mídias sociais de terceiros sem o seu consentimento. Você deve sempre revisar e, se necessário, ajustar suas configurações de privacidade em site(s) e serviços de terceiros antes de vinculá-los ou conectá-los ao nosso site ou Serviço. Usamos essas informações para entender melhor os dados demográficos de nossos clientes, nos conectarmos com você nas redes sociais e melhorar nosso(s) Site(s), Serviços e a experiência do cliente.

E-mails de Marketing
Você pode se inscrever em nosso programa de e-mail marketing cadastrando-se em um de nossos Site(s). Ao fazer o cadastro, você garante sua assinatura para receber e-mails de marketing. Os e-mails da Atlantis podem conter links exclusivos e outros métodos para rastrear seu engajamento com os e-mails que enviamos para você. Você pode cancelar sua inscrição ou alterar seu endereço de e-mail para e-mails de marketing a qualquer momento, seguindo as instruções mencionadas com destaque em cada e-mail.

Observe que, se você nos disser que não deseja receber e-mails de marketing, ainda receberá e-mails de serviço necessários, por exemplo, para confirmar sua reserva ou atualizá-lo sobre o status de seu serviço de viagem. Usaremos os detalhes de contato fornecidos por você ao fazer a reserva. Isso serve para que possamos cumprir o contrato que temos com você.

Observe que, se você nos pedir para parar de enviar e-mails de marketing, manteremos um registro de suas informações pessoais e de sua solicitação para garantir que você seja excluído dos e-mails quando eles forem enviados.

Promoções, Concursos e Sorteios
De tempos em tempos, podemos oferecer promoções, concursos ou sorteios (denominados coletivamente como uma “Promoção”) em nosso(s) Site(s) ou site(s) parceiros. Se você optar por participar, informações como seu nome, endereço, idade, número de telefone e endereço de e-mail poderão ser coletadas. Também podemos solicitar outras informações, algumas das quais podem ser opcionais. Usamos as informações que você fornece para os fins de realização da Promoção e para outros fins descritos neste Aviso de Privacidade. Uma Promoção pode ser patrocinada pela Atlantis isoladamente, com outro patrocinador ou por terceiros. As informações fornecidas por você podem ser compartilhadas com o patrocinador ou terceiros de acordo com este Aviso de Privacidade. Podemos exigir que o patrocinador ou terceiro nos forneça informações sobre os participantes da Promoção para fins de marketing. Você deve ter mais de 18 anos para participar de qualquer Promoção ou conforme estipulado de outra forma nas regras oficiais ou termos e condições dessa Promoção. Ao participar de uma Promoção, você está sujeito às regras oficiais ou termos e condições que regem essa Promoção, que podem ser publicados no Site relevante para a Promoção aplicável ou em outros locais conforme indicado pelos materiais de marketing e/ou site(s) da Promoção.

Privacidade Infantil
O(s) Site(s) não são direcionados e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças e adolescentes com menos de 18 anos. Se tivermos motivos para acreditar que as informações estão sendo fornecidas por uma pessoa menor de 18 anos, não coletaremos essas informações. Se você acredita que coletamos informações de uma pessoa menor de 18 anos, entre em contato conosco em info@atlantisevents.com.

Aproveitando Suas Férias
Esteja ciente de que há fotógrafos e equipes de filmagem em nossos eventos tirando fotos e gravando vídeos para nosso próprio uso promocional. Eles terão prazer em tomar medidas razoáveis para evitar filmar ou fotografar você quando você indicar que essa é a sua preferência, mas você poderá ser incluído, a menos que nos informe o contrário, e não podemos garantir que você não será incluído de forma incidental.

Alguns produtos e serviços a bordo, excursões e outras atividades são fornecidos por outras empresas. Podemos compartilhar informações pessoais suficientes com esses parceiros antes, durante e após o seu cruzeiro para fornecer um serviço contínuo aos nossos passageiros, como a capacidade de debitar compras nas contas de bordo dos passageiros. Essas empresas têm suas próprias políticas de privacidade, que devem ser consultadas se você optar por usar seus serviços.

Dúvidas
Caso tenha dúvidas antes, durante ou após o seu evento, utilizaremos as informações relacionadas ao seu evento, como detalhes da viagem, cobrança, comunicações e outras informações que possamos ter em arquivo ou que você ou terceiros possam nos fornecer, para resolver a sua dúvida.

Após a conclusão do seu evento, entraremos em contato para pedir feedback sobre a sua experiência para entender o seu nível de satisfação, para que possamos melhorar a qualidade dos serviços que oferecemos e avaliar o desempenho de nossa equipe a bordo e suas respectivas recompensas.

Entendendo Suas Necessidades
As informações pessoais que você nos fornece ou que obtemos por meio de suas interações conosco podem ser analisadas para as seguintes finalidades, a fim de adequar nossos produtos e serviços e aprimorar nossos produtos e serviços em geral:

  • Personalizar nossas notícias, ofertas e serviços de acordo com seus interesses.
  • Rastrear a resposta à nossa comunicação de marketing.
  • Revisar, desenvolver e melhorar os serviços que oferecemos (incluindo pesquisas de mercado).
  • Para análise estatística.

Também realizamos pesquisas de mercado identificáveis e anônimas para fornecer uma visão de longo prazo sobre a eficácia de nossos serviços e marketing, e para apoiar nosso planejamento e entrega de serviços.

Seu Acesso às Suas Informações
Você é responsável pela precisão e integridade de todas as informações que nos fornece. Você pode, a qualquer momento, acessar e fazer alterações ou correções em suas Informações de Perfil ou preferências simplesmente nos instruindo a alterar suas informações por e-mail ou telefone no endereço e número fornecidos abaixo. Você pode nos instruir a remover seu endereço de e-mail de nossa lista de correspondência simplesmente seguindo as instruções em qualquer e-mail recebido. Responderemos à sua solicitação prontamente, mas a implementação das alterações pode levar até duas semanas para entrar em vigor.

Divulgação de Informações a Terceiros
Podemos compartilhar suas informações com nossas empresas afiliadas e terceiros para realizar certas atividades em nosso nome. Exemplos dessas atividades e terceiros incluem:

  • Processamento de pagamentos: bancos, prestadores de serviços de pagamento.
  • Manutenção de registros de hóspedes e análise de dados: agências de insights do consumidor, agências de crédito.
  • Prestação de serviços portuários e excursões.
  • Prestação de serviços de viagens: companhias aéreas, operadores de ônibus, agentes de viagens.

Esses prestadores de serviços têm acesso às informações pessoais necessárias para desempenhar suas funções, mas não têm permissão para usá-las para outras finalidades.

Se você fizer uma reserva, poderemos repassar suas informações pessoais a outros fornecedores relevantes dos preparativos de sua viagem, como cruzeiros, companhias aéreas, hotéis e empresas de transporte. Suas informações pessoais também podem ser repassadas a agentes de viagens, empresas de segurança e de verificação de crédito, empresas de cartão de crédito e débito. Somos obrigados a cooperar com agências governamentais e de aplicação da lei e com as autoridades públicas de qualquer país do seu itinerário, incluindo autoridades alfandegárias e de imigração.

Divulgaremos Informações de Perfil e outras informações pessoais a terceiros de acordo com a legislação aplicável e, geralmente, apenas se: (1) você solicitar ou autorizar; (2) as informações forem fornecidas para ajudar a concluir uma transação para você; (3) as informações forem fornecidas para cumprir a lei, regulamentos aplicáveis, solicitações governamentais e quase governamentais, ordens judiciais ou intimações, para fazer cumprir nossos Avisos Legais ou outros acordos, ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança ou os direitos, propriedade ou segurança de nossos usuários ou outros (por exemplo, a uma agência de relatórios de consumo para proteção contra fraudes, etc.); (4) a divulgação for feita como parte de uma compra, transferência ou venda de serviços ou ativos (por exemplo, no caso de nossos ativos serem adquiridos por outra parte, as informações do cliente podem ser um dos ativos transferidos); (5) as informações forem fornecidas aos nossos agentes, fornecedores externos ou prestadores de serviços para desempenhar funções em nosso nome (por exemplo, análise de dados, prestação de assistência de marketing, fornecimento de publicidade personalizada, prestação de atendimento ao cliente, processamento de pedidos, envio de e-mails sobre nossos produtos ou serviços, etc.) ou com quem possamos ter acordos de marketing cooperativo ou conjunto; (6) as informações forem compartilhadas com terceiros para uso em marketing deles, ou (7) as informações forem reveladas a terceiros conforme descrito nesta Política de Privacidade. Para limitar ofertas de marketing de afiliados, envie um e-mail para: info@atlantisevents.com. Também podemos tornar anônimos ou agregar dados sobre você e divulgar essas informações anônimas ou agregadas a terceiros para fins promocionais ou outros fins.

De tempos em tempos, podemos oferecer promoções ou ofertas especiais em nome de empresas com as quais temos acordos de marketing conjuntos ou cooperativos. Você pode aproveitar essas promoções ou ofertas especiais clicando em links em nosso(s) Site(s). Você será transferido para um site diferente que pode não ser de propriedade ou operado pela Atlantis, onde pode ser solicitado que você forneça informações pessoais para participar dos produtos ou serviços promovidos. Esta política de privacidade não se aplica a esses site(s); revise a política de privacidade publicada nesses site(s). A Atlantis não é responsável pelo conteúdo desses site(s) e, portanto, o uso de tais site(s) é por sua conta e risco.

Informações pessoais sobre você podem ser compartilhadas com agências governamentais e de aplicação da lei reconhecidas (como a Alfândega e o Departamento de Segurança Interna dos EUA) antes do embarque, durante o cruzeiro ou após o desembarque, para fins de segurança e imigração. As informações pessoais também podem ser compartilhadas com essas agências para prevenir e detectar crimes, bem como para proteger crianças e adultos vulneráveis.

Publicidade Online
Podemos compartilhar, ou podemos permitir que redes de publicidade de terceiros e outros parceiros terceirizados coletem informações sobre o uso de nosso(s) Site(s), ou seu engajamento com nossas comunicações por e-mail ou outras iniciativas de marketing, ao longo do tempo e em todos os dispositivos que você usa, para que eles possam reproduzir ou exibir anúncios que possam ser relevantes para seus interesses no(s) Site(s), bem como em outros site(s) ou aplicativos, ou em outros dispositivos que você possa usar. Normalmente, embora nem sempre, as informações que compartilhamos são fornecidas por meio de cookies ou tecnologias de rastreamento semelhantes, que são discutidas acima. Também podemos compartilhar um identificador de conta que a Atlantis desidentifica antes de compartilhar com parceiros terceirizados para que os parceiros não possam identificar você razoavelmente a partir das informações, a fim de nos ajudar a identificar você em vários dispositivos.

Você pode excluir e/ou desativar cookies e outras tecnologias de rastreamento gerenciando ativamente as configurações em seu navegador ou dispositivo móvel. Se você acessar nosso(s) Site(s) em seu dispositivo móvel, poderá ou não ser capaz de controlar as tecnologias de rastreamento por meio das configurações do dispositivo. Observe que essas ferramentas podem não ser eficazes com relação a cookies Flash ou cookies HTML5. Para obter informações sobre como desativar os cookies Flash, acesse o site da Adobe. Esteja ciente de que se você desativar ou remover cookies, cookies Flash ou cookies HTML5 em seu Dispositivo, algumas partes de nosso(s) Site(s) podem não funcionar corretamente e que, quando você visitar novamente nosso(s) Site(s), sua capacidade de limitar cookies estará sujeita às configurações e limitações do seu navegador.

Nos Estados Unidos e no Canadá, você pode optar por não participar de muitos dos programas de publicidade em rede que fornecem conteúdo de publicidade baseado em interesses a partir de seus comportamentos de navegação visitando a página Digital Advertising Alliance Consumer Choice e a página Network Advertising Initiative Consumer Opt-Out (Estados Unidos) ou a página da Digital Advertising Alliance of Canada (Canadá). A exclusão de cookies do navegador pode remover suas preferências de exclusão (opt-out), portanto, você deve usar essas ferramentas periodicamente para garantir que suas preferências estejam atualizadas.

Aviso do Secure Flight da Administração de Segurança dos Transportes (TSA)
A Administração de Segurança dos Transportes (TSA) exige que você forneça seu nome completo, data de nascimento e gênero para fins de triagem de listas de vigilância sob a autoridade de 49 U.S.C. seção 114, do Intelligence Reform and Terrorism Prevention Act de 2004 e de 49 C.F.R. partes 1540 e 1560 para todas as viagens aéreas comerciais dentro, para ou fora dos Estados Unidos que sejam reservadas a partir de 15 de agosto de 2009.

Você também pode fornecer seu Número de Correção (Redress Number), se disponível. Se você reservar uma viagem aérea comercial dentro, para ou fora dos Estados Unidos em conjunto com a sua viagem, solicitaremos essas informações a você e as encaminharemos à TSA, conforme exigido por lei. A não apresentação de seu nome completo, data de nascimento e gênero pode resultar na recusa de transporte ou na negação de autoridade para entrar na área de embarque.

A TSA pode compartilhar as informações fornecidas por você com agências de aplicação da lei, agências de inteligência ou outros, sob seu aviso publicado de sistema de registros. Para obter mais informações sobre as políticas de privacidade da TSA ou para revisar o aviso de sistema de registros e a avaliação de impacto na privacidade, consulte o site da TSA.

Procedimentos de Segurança para Proteger Informações
A segurança das informações pessoais é extremamente importante para nós. A Atlantis emprega medidas de segurança físicas, administrativas e técnicas projetadas para evitar o acesso não autorizado às suas informações pessoais coletadas e usadas pela Atlantis em nosso(s) Site(s) e na prestação de nossos Serviços. Nosso(s) Site(s) usa tecnologia de segurança SSL (Secure Sockets Layer) para criptografar as informações que você nos fornece por meio do Site, mas qualquer informação enviada por e-mail ou fax não é criptografada. O SSL é um protocolo padrão do setor para criptografia pela internet. A transmissão de dados pela internet nunca é 100% segura. Embora tomemos medidas para proteger suas informações pessoais e mantê-las seguras, você também desempenha um papel na proteção de suas informações. Você pode ajudar a manter a segurança de suas transações online não compartilhando suas informações de login, número de reserva ou senha com ninguém. A Atlantis não pode garantir a segurança de nenhuma informação transmitida para nós ou de nosso(s) Site(s) e, portanto, o uso de nosso(s) Site(s) é por sua conta e risco.

Embora tomemos medidas para proteger suas informações pessoais e mantê-las seguras, você também desempenha um papel na proteção de suas informações. Você pode ajudar a manter a segurança de suas transações online não compartilhando suas informações de login, número de reserva ou senha com ninguém. A Atlantis não pode garantir a segurança de qualquer informação transmitida para nós ou de nosso(s) Site(s) e, portanto, você usa nosso(s) Site(s) por sua conta e risco.

Transferência de Seus Dados
A Atlantis está sediada nos Estados Unidos e possui operações, entidades e prestadores de serviços nos Estados Unidos e em todo o mundo. Podemos precisar processar suas informações pessoais em todo o mundo, por exemplo, a bordo dos navios de nossos parceiros (dependendo dos destinos para os quais você viaja conosco); onde um serviço prestado tenha operações/instalações de processamento em outro país; ou onde tivermos que fornecer informações pessoais a autoridades de imigração, agentes portuários ou operadoras de excursões em países de destino.

Se você estiver na UE, isso pode envolver o envio de suas informações pessoais para países fora da UE, onde as regras de proteção de dados podem não ser tão rigorosas quanto na UE. Tais transferências são feitas em conformidade com as salvaguardas apropriadas. Além disso, de tempos em tempos, as informações pessoais podem precisar ser compartilhadas com outras empresas fora da UE, ou acessadas por empresas fora da UE, a fim de fornecer os serviços que você solicita de nós. Para essas transferências, usamos ‘cláusulas contratuais padrão’ para garantir a adequação da transferência. Se você deseja obter mais informações sobre essas transferências, entre em contato conosco usando os dados estabelecidos no final do Aviso de Privacidade.

Para Clientes na UE
Se você reside na UE, tem direito aos seguintes direitos em relação às informações pessoais que mantemos:

  • Direito de Acesso. O direito de obter acesso às suas informações pessoais.
  • Direito de Retificação: O direito de obter a retificação de suas informações pessoais sem demora injustificada quando essas informações pessoais estiverem imprecisas ou incompletas.
  • Direito de Eliminação. O direito de obter a eliminação de suas informações pessoais sem demora injustificada em determinadas circunstâncias, como quando as informações pessoais não forem mais necessárias em relação aos fins para os quais foram coletadas ou processadas.
  • Direito de Restrição. O direito de obter a restrição do processamento realizado por nós em suas informações pessoais em determinadas circunstâncias, como quando a precisão das informações pessoais for contestada por você, por um período que nos permita verificar a precisão dessas informações pessoais.
  • Direito de Oposição. O direito de se opor ao nosso processamento de informações pessoais relacionadas a você.
  • Direito de Portabilidade. O direito de obter determinadas informações pessoais nossas em um formato que possa ser transferido eletronicamente para terceiros.
  • Direito de Ser Informado. O direito de ser informado sobre as informações pessoais que estão sendo processadas.

Em alguns casos, nossa capacidade de garantir esses direitos a você pode depender de nossas obrigações de processar informações pessoais por motivos de segurança, proteção, prevenção de fraudes, conformidade com requisitos regulatórios ou legais, ou porque o processamento é necessário para fornecer os serviços solicitados. Quando for esse o caso, informaremos os detalhes específicos em resposta à sua solicitação. Você pode entrar em contato com nosso departamento de marketing para discutir como exercer esses direitos enviando um e-mail para info@atlantisevents.com.

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação ao regulador de proteção de dados relevante.

Inaplicabilidade das Políticas de Privacidade de Qualquer Site Vinculado ou Outras Partes
O(s) Site(s) da Atlantis podem conter links para outros site(s), como nossos afiliados e terceiros. Este Aviso de Privacidade aborda apenas o uso e a divulgação de suas informações coletadas pela Atlantis em Site(s) que exibem este Aviso de Privacidade. Embora tentemos nos conectar apenas a site(s) que compartilham nossos padrões e respeito pela privacidade, não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de nossos afiliados ou de quaisquer outros terceiros ou pelo conteúdo de site(s) vinculados, embora encorajemos você a ler as políticas de privacidade e termos e condições aplicáveis de tais partes ou site(s).

Alterações a Esta Política de Privacidade
Ocasionalmente, alteraremos este Aviso de Privacidade para refletir o feedback da empresa e dos clientes e nos reservamos o direito de fazer alterações neste Aviso de Privacidade a qualquer momento. O uso de suas informações está sujeito ao Aviso de Privacidade e aos Termos de Uso em vigor no momento do uso. As disposições contidas neste Aviso de Privacidade substituem todos os avisos ou políticas anteriores sobre nossas práticas de privacidade com relação ao(s) nosso(s) Site(s). Publicamos a data de vigência do nosso Aviso de Privacidade em nosso(s) Site(s). Incentivamos você a verificar nosso(s) Site(s) com frequência para ver o Aviso de Privacidade atual e se informar sobre como a Atlantis está comprometida em proteger suas informações e fornecer a você um conteúdo aprimorado em nosso site, a fim de enriquecer sua experiência de planejamento de cruzeiros online. Se fizermos alterações relevantes neste Aviso de Privacidade, publicaremos o Aviso de Privacidade revisado e a data de vigência revisada em nosso(s) Site(s).

Termos e Condições de SMS
Ao fornecer seu número de celular, você consente em receber mensagens SMS da Atlantis Events relacionadas a ofertas especiais, atualizações de informações de viagem, notificações de conta e respostas a comunicações diretas de nossa equipe de escritório.

A frequência das mensagens pode variar.

Tarifas de Mensagens e Dados
Tarifas padrão de mensagens e dados podem ser aplicadas.

Cancelamento
Você pode cancelar o recebimento de mensagens SMS a qualquer momento respondendo com "STOP" a qualquer mensagem SMS que receber de nós. Após o cancelamento, você receberá uma mensagem de confirmação e deixaremos de enviar mensagens SMS para o seu número.

Ajuda e Suporte
Se você precisar de assistência ou tiver dúvidas sobre nosso serviço de SMS, responda com "HELP" a qualquer mensagem SMS recebida ou entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo telefone +1 310-859-8800 ou por e-mail em info@atlantisevents.com.

Política de Privacidade
Seu número de telefone será tratado de acordo com nossa Política de Privacidade, disponível em https://atlantisevents.com/privacy-policy. Nenhuma informação móvel será compartilhada com terceiros/afiliados para fins de marketing/promocionais. Todas as categorias acima excluem dados de consentimento e aceitação (opt-in) do originador de mensagens de texto; essas informações não serão compartilhadas com terceiros.

Seus Comentários São Bem-Vindos
Se você tiver alguma dúvida, comentário ou reclamação sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco por e-mail: info@atlantisevents.com. Este site pertence e é operado pela Atlantis Events, Inc., que controla quaisquer informações enviadas por meio dele.

Data de Vigência:  4 de março de 2025 ©Atlantis Events, Inc., Todos os direitos reservados.