Il n'y a pas de client type lors d'un séjour Atlantis, et c'est justement ce qui rend l'expérience aussi amusante. Nos clients ont entre une vingtaine d'années et l'âge de la retraite, voire plus. Ils viennent de tous les États-Unis et du monde entier. Leurs centres d'intérêt et leurs parcours sont aussi variés que l'ensemble de la communauté gay. Chez Atlantis, la communauté est au cœur de tout : où que vous soyez, vous vous sentirez comme chez vous.

Très drôle. Plus sérieusement, même si notre brochure et notre site web mettent en scène des corps de rêve (n'oubliez pas que C'EST du marketing !), Atlantis invite avant tout à être soi-même et à être fier de qui vous êtes. Quelle que soit votre silhouette, vous vous sentirez parfaitement à votre place chez Atlantis. C'est promis.

Absolument. Des femmes ont participé à chacun des séjours organisés par Atlantis depuis nos débuts. Elles représentent généralement entre 5 et 10 % de nos clients, et nous nous efforçons d'augmenter ce chiffre. La plupart de nos clientes voyagent en couple. Consultez notre page Femmes & Atlantis pour en savoir plus.

Pour le moment, l'âge minimum pour nos clients est de 18 ans. Les personnes âgées de 18 à 21 ans doivent voyager avec un accompagnateur de plus de 25 ans, qui loge dans la même cabine.

Absolument. Pour la plupart de nos clients, faire de nouvelles rencontres est la facette la plus précieuse de l'expérience Atlantis, et c'est la raison pour laquelle tant de personnes reviennent encore et encore. Chaque séjour Atlantis regorge de soirées, d'événements et de rendez-vous qui vous permettent d'engager facilement la conversation avec les autres vacanciers. De plus, notre équipe Atlantis est présente en permanence pour animer l'ambiance et faciliter les échanges.

Tous nos navires sont équipés d'un service Internet par satellite, accessible en wi-fi depuis votre propre ordinateur ou depuis les postes publics à bord. Ce service est payant et son coût peut devenir assez conséquent en cas d'utilisation fréquente.

Nos croisières et nos resorts offrent tous deux des vacances extraordinaires fondées sur la convivialité, le plaisir et la détente. La diversité des événements et des animations est ce qui rend chaque séjour Atlantis exceptionnel. Vous ne pouvez pas vous tromper, quel que soit votre choix. Toutefois, si vous adorez passer du temps à la plage, recherchez un cadre décontracté ou aimez pratiquer des activités sportives, vous préférerez peut-être un séjour en resort Club Atlantis. Si vous êtes séduit par l'effervescence permanente, les divertissements non-stop et la variété des escales d'une croisière, rejoignez-nous pour larguer les amarres. Bien sûr, vous pouvez aussi tenter les deux.

Près de la moitié de nos clients voyagent seuls ; nous leur facilitons donc la tâche tout en restant abordables grâce à notre Room Share Program. Si vous souhaitez partager une chambre, nous vous trouverons un colocataire sans frais supplémentaires. Les colocataires sont associés selon leurs préférences de fumeur ou non-fumeur ; les chambres à partager sont disponibles dans les catégories indiquées pour chaque programme et sous réserve de disponibilité. Si vous préférez une chambre individuelle en resort, nous pouvons vous accueillir moyennant un léger supplément. En croisière, les cabines pour une personne seule font l'objet d'un supplément de 100 %. Le nombre de chambres individuelles est limité. Veuillez consulter notre page Voyageurs solos pour en savoir plus.

Absolument. Nous travaillons en étroite collaboration avec les compagnies de croisière et les équipes des resorts pour nous assurer que leur personnel accueille les clients Atlantis exactement comme n'importe quel autre voyageur. En réalité, la plupart des membres du personnel demandent expressément à travailler durant nos semaines parce que notre groupe est particulièrement chaleureux et festif. Vous pouvez voyager l'esprit tranquille.

Presque tout est inclus dans nos croisières et séjours en resort : les repas, les divertissements, la plupart des sports avec encadrement, les activités, les soirées et les pourboires. Nos resorts Club Atlantis incluent même toutes vos boissons ! Tous les séjours Atlantis comprennent l'ensemble des prestations décrites sur les présentations détaillées du site web et de la brochure.

Les prestations qui ne sont pas incluses dans un séjour Atlantis sont très rares. Les excursions facultatives, les restaurants de spécialités en option, certains sports, les consommations au bar, les soins au spa, les appels téléphoniques et les achats en boutique peuvent généralement être portés sur la note de votre chambre et réglés lors du départ.

Les frais et taxes portuaires non commissionnables couvrent le coût des différentes taxes de port, des redevances portuaires, des droits de jauge et d'autres dépenses liées à votre croisière qui ne sont pas comprises dans le tarif du billet de croisière. Ces frais peuvent également inclure des frais administratifs ainsi que d'autres coûts directs liés à vos vacances.

Réserver tôt vous permet de profiter du meilleur choix d'hébergements. Les cabines de croisière sont attribuées au moment de la réservation. Les chambres de resort sont attribuées selon l'ordre des réservations. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire vos demandes particulières, selon les disponibilités et l'ordre d'arrivée des demandes.

Atlantis sélectionne uniquement des compagnies de croisière et des resorts de premier ordre, avec des critères de qualité très élevés pour l'ensemble des chambres. Pour en savoir plus sur les hébergements proposés dans chaque catégorie de prix, consultez les descriptifs des séjours sur notre site web.

Il est permis de fumer uniquement dans les zones désignées à cet effet lors des croisières et séjours en resort Atlantis. La plupart de nos restaurants sont strictement non-fumeurs.

Nos compagnies de croisière et resorts feront tout leur possible pour s'adapter à vos besoins et contraintes alimentaires. Merci de nous faire part de vos exigences particulières au moins deux semaines avant le départ.

Oui. Atlantis propose une réunion quotidienne pour les participants à tout programme en 12 étapes.

Un passeport en cours de validité est obligatoire pour tout voyage. Les ressortissants d'autres pays peuvent avoir besoin d'un visa.

Votre passeport doit être valide au moins six mois après la date de votre séjour pour éviter tout désagrément. L'ensemble des démarches administratives relève de votre responsabilité ; veillez donc à ce que vos documents soient parfaitement en règle avant votre départ.

Dès le versement de votre acompte initial, nous vous enverrons par e-mail une confirmation détaillée de votre réservation. Veuillez vérifier attentivement ces informations pour vous assurer de leur exactitude. Environ un mois avant le début du voyage, nous vous transmettrons par e-mail vos documents de voyage comprenant l'enregistrement pour la croisière, des conseils pour vos valises ainsi que d'autres précisions utiles pour votre séjour. De plus, une grande partie des renseignements préparatoires est mise en ligne sur le site web d'Atlantis plusieurs semaines avant le départ, dans la rubrique Déjà réservé de la page de la croisière.

Oui. Atlantis propose également une formule de paiement modulable qui vous permet de régler votre séjour sous la forme de prélèvements mensuels automatiques, sans aucun frais supplémentaire. Selon l'échéancier choisi, le solde final peut être dû entre 60 et 90 jours avant le départ.

Il est extrêmement peu probable qu'une croisière Atlantis ou un séjour Club Atlantis soit annulé. En 31 ans d'activité, la pandémie de COVID-19 a été la toute première cause de telles annulations. Nous entretenons d'excellentes relations avec nos partenaires de voyage et faisons tout notre possible pour vous offrir des expériences incroyables tout en assurant un environnement sûr afin de veiller à la santé et au bien-être de nos hôtes.